Klarnas Datenschutzrichtlinie

Veröffentlicht am 1. Juli 2025
Klarnas Datenschutzerklärung
Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich sicher fühlen, wenn Sie mit Klarna bezahlen
oder einen unserer anderen Dienste nutzen. Deshalb finden Sie in dieser
Datenschutzerklärung sämtlicher Informationen zur Verwendung Ihrer
personenbezogenen Daten.
Damit Sie die Abschnitte, die Sie interessieren, leicht finden können, haben wir die Datenschutzerklärung
in verschiedene Überschriften gegliedert. Klicken Sie einfach auf die betreffende Überschrift unten
Die angegebene Liste, um direkt zum entsprechenden Abschnitt zu gelangen.
1. Wer ist für Ihre personenbezogenen Daten
?
Die Klarna Bank AB (publ), eingetragen im schwedischen Handelsregister unter der Firmennummer
556737-0431 und mit Sitz in Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, die ihre Tätigkeit auch über ihre
Zweigniederlassungen ausübt („Klarna“, „wir“, „unser“ oder „uns“), ist gemäß der EU
Datenschutzgrundverordnung (die „DSGVO“) für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
verantwortlich. Sollten Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an Sie
Bitte wenden Sie sich an unser Datenschutzteam unter der E-Mail-Adresse datenschutz@klarna.de .
2. Ihre Datenschutzrechte als betroffene Person
Gemäß der DSGVO stehen Ihnen verschiedene Rechte im Hinblick auf die Kontrolle über Ihre Daten zu
personenbezogenen Daten zu. Sie können direkt von uns Informationen darüber erhalten, wie wir die Sie
Relevante Daten verarbeiten. Im Folgenden können Sie sich über Ihre Rechte informieren. Wenn Sie
Informationen über die personenbezogenen Daten erhalten möchten, die Klarna über Sie speichert, eine
sogenannte Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, bestimmte Daten löschen lassen oder uns
Kontaktieren möchten, um Ihre Rechte auszuüben, ist der einfachste Weg, sich in Ihrer Klarna
Konto einzuloggen und Ihre Anfrage dort zu stellen. Sie können unsere Kontaktdaten auch in Abschnitt 12 finden
für weitere Fragen finden.
Ihre Rechte
Version 12.1.0
Recht auf Löschung personenbezogener Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
In einigen Fällen haben Sie das Recht auf Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten
durch uns. Dies bedeutet beispielsweise, dass Sie von uns verlangen können, personenbezogene
1 Daten, zu löschen, die wir (i) nicht mehr zur Erfüllung des Zwecks benötigen, für den sie von uns
erhoben wurden oder (ii) verarbeiten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung und im Vorliegen eines durch
Sie erfolgten Widerruf dieser Einwilligung. Es gibt Situationen, wenn Klarna nicht in der Lage ist, Ihre
Daten zu löschen, wie zB wenn die Daten für den Zweck, für den sie erhoben wurden, noch
erforderlich sind oder das Interesse von Klarna an der Verarbeitung der Daten Ihr Interesse an der
Löschung der Daten überwiegt oder weil wir einer rechtlichen Verpflichtung zu ihrer Aufbewahrung unterliegen
verpflichtet. Weitere Informationen finden Sie in den Abschnitten 4 und 9 der Datenschutzerklärung
rechtliche Verpflichtung zur Speicherung von Daten erfahren. Die dort genannten rechtlichen
Die Bestimmungen hindern uns daran, bestimmte Daten sofort zu löschen. Sie verfügen auch über das
recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke zu widersprechen, wie
zB für Direktwerbung; Mehr dazu erfahren Sie in dieser Auflistung Ihrer Rechte.
Recht auf Informationen.
Sie haben das Recht, von uns darüber informiert zu werden, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten
verarbeiten. Dies erfolgt durch diese Datenschutzerklärung, durch dienstleistungsspezifische FAQs und
durch die Beantwortung Ihrer Fragen.
Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten („Auskunftsrecht der
betroffene Person»).
Sie haben das Recht, zu erfahren, ob Klarna Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet und verarbeitet
eine Kopie („Datenauszug“) dieser Daten zu erhalten, das sogenannte Auskunftsrecht der Betroffenen
Person. Mittels des Datenauszugs werden Sie die Informationen darüber erhalten, welche
Persönliche Daten Klarna über Sie besitzt und wie wir diese verarbeiten.
Recht auf Auskunft und auf Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an einen anderen
Empfänger („Datenübertragbarkeit“).
Dieses Recht bedeutet, dass Sie eine Kopie der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, sterben
Klarna zur Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags besitzt oder auf Grundlage eines
Ihre Einwilligung wird selbst verarbeitet, in einem maschinenlesbaren Format anfordern können. Dies wird es
Erlauben Sie Ihnen, die Daten zu verwenden, beispielsweise für die Übertragung an einen
Andere Verantwortliche/Empfänger.
Recht auf Berichtigung.
Sie haben das Recht, die Berichterstattung Sie betreffen unrichtiger Informationen oder die
Vervollständigung Sie betreffender Informationen zu verlangen, die Sie für unrichtig oder unvollständig halten
erachten.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
2 Sollten Sie der Meinung sein, dass Daten unrichtig sind, ist unsere Verarbeitung der Daten unrechtmäßig
Ist oder dass wir die Daten nicht für einen bestimmten Zweck benötigen, können Sie eine
Einschränkung der Verarbeitung derartiger personenbezogener Daten verlangen. Sie haben auch gestorben
Möglichkeit, zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen,
Während wir Ihre Anfrage überprüfen. Wenn Sie gemäß Ihrem nachstehend beschriebenen Recht
Widerspruch gegen unsere Verarbeitung einlegen, können Sie auch verlangen, dass wir sterben
Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich während unserer Überprüfung
vornehmen.
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Sie haben das Recht, unter Bezugnahme auf Ihre personenbezogenen Daten gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu verweisen
personenbezogene Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO)
Widerspruch einlegen. Darüber hinaus können Sie auch jederzeit die Verwendung Ihrer
personenbezogene Daten zu Direktwerbungszwecken widersprechen. Wenn Sie uns mitteilen, dass
Sie keine weiteren Direktwerbungs-Informationen mehr von uns erhalten möchten, werden wir das
Marketing Ihnen gegenüber einstellen und Ihnen kein entsprechendes Material mehr zusenden.
Recht auf Widerspruch gegen eine automatisierte Entscheidung, die Sie erheblich
beeinträchtigt .
Sie haben das Recht, gegen eine automatisierte Entscheidung von Klarna Widerspruch einzulegen,
wenn die Entscheidung Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise
erheblich beeinträchtigt. In Abschnitt 6 wird erläutert, wie Klarna automatisierte Entscheidungen nutzt.
Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung.
Wie im untenstehenden Abschnitt 5 beschrieben, haben Sie in Fällen, in denen wir Ihre
personenbezogene Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder expliziten Einwilligung
verarbeiten, das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung geben
Widerrufen, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten für die entsprechenden Zwecke einstellen.
Recht auf Einreichung einer Beschwerde .
Wenn Sie sich darüber beschweren möchten, verarbeitet Klarna Ihre personenbezogenen Daten,
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei Integritetsskyddsmyndigheten , der Schwedischen
Aufsichtsbehörde für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Klarna, einzureichen. Sie
Erreichen Sie Integritetsskyddsmyndigheten über den folgenden Link . Sie können auch eine Beschwerde einreichen
Bei Ihrer nationalen Datenschutzbehörde einreichen, die Sie in der Auflistung hier finden können .
3 3. Welche Arten von personenbezogenen Daten erheben
wir?
In diesem Abschnitt erläutern wir die verschiedenen Arten der von uns erhobenen oder erstellten
personenbezogenen Daten. In Abschnitt 4 beschreiben wir, zu welchen Zwecken wir diese Arten verwenden
personenbezogener Daten verwenden.
Kontakt- und Identifikationsdaten - Name, Geburtsdatum, Geburtsort, Sozialversicherungsnummer,
Titel, Beruf, Geschlecht, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer,
Staatsangehörigkeit, Alter, Audioaufnahmen, Fotos und Videoaufnahmen von Ihnen und Ihrem
Ausweis, Elektronische ID, qualifizierte elektronische Signaturen usw.
Informationen über Waren/Dienstleistungen - Daten zu den von Ihnen gekauften oder bestellten
Waren/Dienstleistungen (bzw. deren Kauf oder Bestellung Sie planen), wie z. B. Art des Artikels oder
die Sendungsverfolgungsnummer.
Informationen über Ihre finanzielle Situation - Informationen z. B. über Ihr Einkommen, eventuelle
Kredite, negatives Zahlungsverhalten und frühere Kreditgenehmigungen.
Zahlungsinformationen - Kredit- und Debitkartendaten (Kartennummer, Gültigkeit und CVV-Code),
Kontonummer, Name Ihrer Bank, Name des Kontoinhabers, Bank-Login-Daten.
Informationen über Ihre Nutzung der Dienste von Klarna - Welche(n) Dienst(e) und welche
Funktionen, die Sie bei diesen Diensten genutzt haben und wie Sie sie genutzt haben. Dazu gehören
Informationen über ausstehende und frühere Schulden, Ihre Zahlungs- und Rückzahlungshistorie und
Ihre persönlichen Präferenzen einschließlich abgeleiteter Interessen.
Technische Informationen, die durch Ihre Nutzung der Dienste von Klarna generiert werden -
Technische Daten wie z. B. Antwortzeit von Webseiten, Protokolle der Kunst und Weise, wie Sie durch
Unsere Dienste leisteten Download- oder Transaktionsfehler, Datum und Uhrzeit, wann Sie den
Dienst genutzt haben.
Informationen über Ihre Kontakte mit dem Kundenservice von Klarna - Aufgezeichnete
Telefonanrufe, Chat-Konversationen und E-Mail-Korrespondenz.
Ihre Kontakte mit den Händlern, bei denen Sie einkaufen oder die Sie besuchen - Informationen
Darüber hinaus, wie Sie mit Händlern interagieren, z. B. ob Sie Waren erhalten haben und die Art von
Händlern, bei denen Sie einkaufen.
4 Geräteinformationen - Geräte-ID, IP-Adresse, Mobile-ID (MAID), Spracheinstellungen,
Browsereinstellungen, Zeitzone, Betriebssystem, Plattform, Bildschirmauflösung und ähnliche Daten
über Ihre Geräte und Geräteeinstellungen/Nutzung.
Informationen aus externen Sanktionslisten und PEP-Listen - Sanktionslisten und Listen von
Politisch exponierten Personen („PEP“) enthalten Informationen wie Name, Geburtsdatum, Geburtsort,
Beruf oder Position und den Grund, warum die Person auf der jeweiligen Liste steht.
Sensible personenbezogene Daten sind Daten, aus denen
religiöse Überzeugungen, politische oder weltanschauliche Ansichten oder die Mitgliedschaft in einer
Gewerkschaft hervorgehen, die Informationen über Gesundheitszustand, das Sexualleben oder die
sexuelle Orientierung darstellen, sowie biometrische Daten.
Dienstleistungsspezifische personenbezogene Daten - Im Rahmen unseres Klarna
Nutzungsbedingungen sowie in Verbindung mit den Spar- und Zahlungskonten von Klarna, Auto-Track
und Finanzielle Analysen verwenden wir weitere personenbezogene Daten, die nicht unter den oben genannten
gehörten Arten gefallen. Informationen zu den einzelnen Diensten sind hier aufgeführt:
Dienste gemäß Klarnas Nutzungsbedingungen: Sämtliche Inhalte, die Sie hochladen oder
übermitteln (zB Anfragen, Fotos, Belege, Produkt- oder Shop-Bewertungen oder Ihr Profilbild),
Standortinformationen sowie die von Ihnen im Browser der Anwendung oder mitinstallierten
Erweiterung besuchten Websites. Klarna zeigt außerdem Produktbewertungen von Drittanbietern
Bewertungsplattformen an;
Die Spar- und Zahlungskonten von Klarna: Informationen über Ihre Transaktionen und
Einzahlungen sowie Informationen darüber, woher Ihr Geld kommt oder wofür es verwendet wird.
Klarna verarbeitet für diesen Service auch Daten über Dritte (wie Zahlungsempfänger oder
Zahlender);
Auto-Track: Informationen aus dem verbundenen E-Mail-Konto über Ihre abgeschlossenen
Einkäufe (wie zB Bestellnummer, Produkt, Preis, Kaufdatum, Mengeninformationen, verwendet
Zahlungsmethode, Promotions-Codes, Sendungsverfolgungsnummern und Spediteur). Wir erheben
auch Informationen im Zusammenhang mit der Lieferung (wie zB Lieferstatus, Lieferadresse,
voraussichtliches Lieferdatum), Informationen aus E-Mails (wie zB Absender, Datum der E-Mail)
und Informationen über Händler;
Finanzielle Analysen: Daten von Ihren anderen Bankkonten und anderen Arten von Konten (z. B.
Kartenkonten), die Sie mit dem Dienst verbinden, Daten wie Kontonummer, Bank, historische sowie
Transaktionen von Ihren verbundenen Konten sowie Salden und Vermögenswerten;
5 Detaillierte Informationen zu den entsprechenden personenbezogenen Daten für jeden Social-Media
Dienst finden Sie außerdem hier .
4. Welche personenbezogenen Daten werden für welche erhoben?
Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage verwendet?
In den nachfolgenden Tabellen erfahren Sie mehr darüber,
1. Wofür (zu welchem Zweck) wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden,
2. Welche Arten personenbezogener Daten wir für den jeweiligen Zweck nutzen und ob die
personenbezogene Daten direkt von Ihnen oder aus einer anderen Quelle stammen. Fällt wir
Personenbezogene Daten über Sie aus einer anderen Quelle erhalten haben, geben wir die Quelle an
Klammern an
3. Welche Rechte wir nach den geltenden Datenschutzgesetzen haben, wie z. B. der DSGVO, haben, um sterben
Daten über Sie zu verarbeiten, was als unsere „Rechtsgrundlage“ bezeichnet wird, und
4. Klarna möchte die Verwendung der personenbezogenen Daten für den jeweiligen Zweck angeben.
4.1 Zwecke, für die Ihre personenbezogenen Daten in allen Fällen verwendet werden
werden, unabhängig davon, welchen Service Sie nutzen.
Zweck der
Prozessor - was wir
tun und warum.
Arten von
personenbezogenen
Daten, die für den
Zweck verwendet
werden, und woher sie
stammen (Quelle). Im
Abschnitt 3 finden Sie
Auszeichnungen
die
gemäß der DSGVO.
Zu welchem Zeitpunkt
der Zweck für die
Nutzung der
personenbezogenen
Daten nicht mehr
gegeben ist.
Abschnitt 9 für weitere
Kundenkarte-Funktion : Informationen von Ihrem hinzugefügten Membership- oder
Treuekartenkonto eines Drittanbieters, wie zB Informationen und Berechtigungsnachweise zum
Mitgliedschaft, Mitgliedschaftspunkte, Status, Level und Guthabensverlauf; und
Open Banking-Dienst : Informationen von Ihrem Drittbankkonto, wie grundlegend
Kontoinformationen (Kontoinhaber, Bankkontonummer, Bank-Login-Daten) sowie Informationen
über Ihre Transaktionen, Ihren Kontostand und Ihre Überziehungslimite.
Anmeldung zu Veranstaltungen in Social Media: Informationen über Ihr Profil aus Ihrem Social
Media-Konto und geschäftliche Daten wie Name, Adresse und Unternehmensart Ihres Arbeitgebers.
6 weitere Informationen
über die
Arten
von
personenbezogenen
Daten.
Informationen zum
Zeitpunkt der
Datenlöschung durch
Klarna.
[1] Um unsere
Kundenbeziehung mit
Ihnen für jeden von
Ihnen genutzten Dienst
in Übereinstimmung mit
unseren Vereinbarungen
zu verwalten. Dies
umfasst das
und elektronische
Versenden von
Informationen an Sie
(kein Marketing).
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die Verarbeitung ist
erforderlich, damit
Klarna einen Vertrag mit
Ihnen eingehen kann
(Art. 6 Abs. 1 b)
DSGVO).
Wenn der Dienst
Informationen
Verarbeiten, die vernünftige
unterliegen
Daten darstellen (z. B.
aus Dateien, die Sie
), erfolgt
unsere Verarbeitung auf
deren Name
en
Einwilligung (Art. 9 Abs.
2 a) DSGVO).
Wenn der Vertrag
zwischen Ihnen und
Klarna endet oder wenn
Sie Ihre Einwilligung
widerrufen.
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Zahlungsinformationen.
Vernünftig
unterliegen
Daten.
Informationen über
Waren/Dienstleist
ungen. (Händler)
Informationen über
Ihre Finanzen
Situation. (Klarna und
Kreditauskunfteien)
Informationen über
Ihre Nutzung der
Dienste von Klarna.
(Klarna)
Technische
Informationen, die
durch Ihre Nutzung
der Dienste von
Klarna erzeugt
werden. (Klarna)
Ihre Kontakte mit den
Händlern, bei denen
Sie einkaufen oder
die Sie besuchen.
(Händler)
7 [2] Um Umfragen zur
Kundenzufriedenheit
durchführen,
Verbraucherforschung
betreiben sowie
Bewertungen von Ihnen
erbitten zu können, per
E-Mail, Textnachrichten,
Telefonanrufen oder
über andere
Kommunikationskanäle.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die
auf einer
Interessenabwägung
(Art. 6 Abs. 1 f)
DSGVO). Im Rahmen
der
Interessenabwägung
kam Klarna zum
Schluss, dass wir ein
berechtigtes Interesse
daran haben, solche
Umfragen
durchzuführen, dass die
Abwicklung zur
Erreichen dieses
Zwecks erforderlich ist
und dass unser
Interesse Ihr Recht, Ihre
Daten nicht für diesen
Zweck verarbeiten zu
lassen, überwiegen.
Sie können sich mit uns
in Verbindung setzen,
um weitere
Informationen dazu zu
erhalten, wie diese
Abwägung
vorgenommen wurde
oder wenn Sie gegen
dieses
Widerspruch
Möchten. Unsere
Kontaktinformationen
Wenn der Vertrag
zwischen Ihnen und
Klarna endet.
Geräteinformationen.
(Ihr Gerät)
Dienstleistungsspezif
ische
unterliegen
Daten (siehe
Abschnitt 3).
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Informationen über
Ihre Nutzung der
Dienste von Klarna.
Informationen über
Waren/Dienstleist
ungen. (Händler)
Informationen über
Ihre Nutzung der
Dienste von Klarna.
(Klarna)
Technische
Informationen, die
durch Ihre Nutzung
der Dienste von
Klarna erzeugt
werden. (Klarna)
Ihre Kontakte mit den
Händlern, bei denen
Sie einkaufen oder
die Sie besuchen.
(Händler)
8 finden Sie in Abschnitt
12.
Bei Anrufen die
auf Ihrer
en
Einwilligung (Art. 6 Abs.
1 a) DSGVO).
[3] Gewährleistung der
Netzwerk- und
Informationssicherheit
bei den Diensten von
Klarna.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die
auf einer
Interessenabwägung
(Art. 6 Abs. 1 f)
DSGVO). Im Rahmen
der
Interessenabwägung
kam Klarna zum
Schluss, dass wir ein
berechtigtes Interesse
daran haben, die
Netzwerk- und
Informationssicherheit
gewährleisten zu
können, dass die
Abwicklung zur
Erreichung dieses
Zwecks erforderlich ist
und dass unser
Interesse Ihr Recht, Ihre
Daten nicht zu diesem
Zweck verarbeiten zu
lassen, überwiegt. Es ist
auch in Ihrem Interesse
als Kunde, dass wir eine
gute
Informationssicherheit
gewährleisten.
Sie können sich mit uns
in Verbindung setzen,
um weitere
Informationen dazu zu
erhalten, wie diese
Abwägung
vorgenommen wurde
Ihre Daten werden so
lange verarbeitet, wie
Sie einen Dienst nutzen.
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Informationen über
Ihre Nutzung der
Dienste von Klarna.
(Klarna)
Technische
Informationen, die
durch Ihre Nutzung
der Dienste von
Klarna erzeugt
werden. (Klarna)
Ihre Kontakte mit den
Händlern, bei denen
Sie einkaufen oder
die Sie besuchen.
(Händler)
Geräteinformationen.
(Ihr Gerät)
9 oder wenn Sie gegen
die
Widerspruch
Möchten. Unsere
Kontaktinformationen
finden Sie in Abschnitt
12.
[4] Um Sie als
schutzbedürftigen
Kunde zu unterstützen
(dh, wenn Sie
aufgrund​
Umstände zusätzliche
Unterstützung bei der
Kontaktaufnahme mit
uns benötigen). Das
bedeutet, dass wir
Ihnen besondere
Unterstützung anbieten
können, z. B. wenn Sie
den Kundenservice
kontaktieren.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
auf Ihrer
Einwilligung (Art. 6 Abs.
1 a) und Art. 9 Abs. 2 a)
DSGVO).
Wenn Sie uns kontaktieren,
dass Sie nicht mehr als
schutzbedürftiger
Kunde einzustufen sind
oder Ihre Einwilligung
widerrufen. Wir stellen
dieses auch
ein, wenn und sobald
Sie uns, dass
Sie nicht länger Kunde
von Klarna sein
Vielen.
[5] Um Risikoanalysen
durchführen, Betrug
zu verhindern und
Risikomanagement zu
betreiben.
Wir führen die
Verarbeitung durch, um
Ihre Priorität zu
bestätigen und die
Richtigkeit der von
Ihnen bereitgestellten
Daten zu überprüfen
sowie um
missbräuchliche
Aktivitäten zu
Vermeiden.
Diese Verarbeitung stellt
ein Profiling und eine
automatisierte
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die Verarbeitung ist
erforderlich, damit
Klarna einen Vertrag mit
Ihnen erfüllen kann (Art.
6 Abs. 1 b) DSGVO).
Vernünftig
unterliegen
Daten werden auf
Ihre
en
Einwilligung (Artikel 9(2)
(a) DSGVO) verarbeitet,
Soweit Ihnen dies bei
der Erhebung solcher
Daten erklärt wird.
Für unsere
Finanzdienstleistungen
sind wir jedoch auch
gesetzlich verpflichtet,
Diese
erfolgt für die Dauer
Ihrer Nutzung eines
Dienste von Klarna
oder bis Sie Ihre
Einwilligung widerrufen.
Wenn Klarna allerdings
ein potenzielles Risiko
in der Art und Weise
Ihrer Nutzung von
Klarna identifiziert hat,
werden wir Ihre Daten
weiterhin für diesen
Zweck verwenden und -
sollte Betrugsrisiko
bestehen - unsere
Risikobewertung
kontinuierlich
Wir
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Vernünftig
unterliegen
Daten (Informationen
über.
Gesundheitszustand).
Informationen über
Ihre Nutzung der
Dienste von Klarna.
(Klarna)
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Zahlungsinformationen.
Informationen über
Waren/Dienstleist
ungen. (Händler)
Informationen über
Ihre Finanzen
Situation. (Klarna und
Kreditauskunfteien)
Informationen über
Ihre Nutzung der
Dienste von Klarna.
(Klarna)
10 Entscheidungsfindung
dar. Wir nutzen die
automatisierte
Entscheidungsfindung
zu diesem Zweck, um
feststellen zu können,
ob Sie ein Betrugsrisiko
darstellen. Weitere
Informationen zum
Profiling und zu
automatisiert
Entscheidungen finden
Sie in Abschnitt 6.
die Identität unserer
Schnittstellen
(Artikel 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
(Schwedisches
Gesetz (2017:630) über
: )
Geldwäsche und
Terrorismusfinanzieru
ng ).
verarbeiten Ihre Daten
so lange, wie wir
gesetzlich zur
Aufbewahrung Ihrer
Daten verpflichtet sind.
Weitere Informationen
zu unseren gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten
und -rechten finden Sie
in Abschnitt 9.
[6] Um Ihre
personenbezogenen
Daten zu
anonymisieren, und
darauf folgenden unsere
Dienstleistungen und
Produkte zu verbessern
und das
Kundenverhalten zu
analysieren.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die
auf einer
Interessenabwägung
(Art. 6 Abs. 1 f)
DSGVO). Im Rahmen
der
Interessenabwägung
kam Klarna zum
Schluss, dass wir ein
berechtigtes Interesse
daran haben, Ihre
personenbezogenen
Daten für Zwecke der
Produktentwicklung zu
anonymisieren und das
Kundenverhalten zu
analysieren, um den
Service und das
zu
Verbessern. Wir
gewährleisten, dass die
damit verbundene
Diese
erfolgt über den
Konkurrenzzeitraum
hinweg, in dem Klarna
die Daten in seinen
Systeme aufbewahren
muss, zum Beispiel um
den mit Ihnen
abgeschlossen
Vertrag zu erfüllen oder
um geltendem Recht zu
entsprechen. Weitere
Informationen zu
unseren gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten
und -rechten finden Sie
in Abschnitt 9.
Technische
Informationen, die
durch Ihre Nutzung
der Dienste von
Klarna erzeugt
werden. (Klarna)
Ihre Kontakte mit den
Händlern, bei denen
Sie einkaufen oder
die Sie besuchen.
(Händler)
Geräteinformationen.
(Ihr Gerät)
Vernünftig
unterliegen
Daten (Ihre
Ausweisdokumente)
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Zahlungsinformationen.
Informationen über
Waren/Dienstleist
ungen. (Händler)
Informationen über
Ihre Finanzen
Situation. (Klarna und
Kreditauskunfteien)
Informationen über
Ihre Nutzung der
Dienstleistungen von
Klarna. (Klarna)
Technische
Informationen, die
durch Ihre Nutzung
11. Gesetzliche Regelungen
erforderlich ist, um den
Zweck der Verarbeitung
zu erreichen und dass
unser Interesse Ihr
Recht, Ihre Daten nicht
zu diesem Zweck
verarbeiten zu lassen,
überwiegt. Indem wir
Sie interessieren sich für Daten
anonymisieren, stellen
wir sicher, dass wir
unterliegen
Daten so wenig intensiv
wie möglich nutzen.
Sie können sich mit uns
in Verbindung setzen,
um weitere
Informationen dazu zu
erhalten, wie diese
Abwägung
vorgenommen wurde
oder wenn Sie gegen
die
Widerspruch
Möchten. Unsere
Kontaktinformationen
finden Sie in Abschnitt
12.
[7] Zur Durchführung
von Datenanalysen für
die Produktentwicklung
und -prüfung zur
Verbesserung unserer
Risiko-, Betrugs- und
Kreditmodelle und zur
Gestaltung und
Verbesserung unserer
Dienste (wenn möglich,
erfolgt im ersten Schritt
eine Anonymisierung
der Daten, dh es
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die
auf einer
Interessenabwägung
(Art. 6 Abs. 1 f)
DSGVO). Im Rahmen
der
Interessenabwägung
kam Klarna zum
Schluss, dass wir ein
berechtigtes Interesse
an der Durchführung
von Datenanalysen für
Produktentwicklungen
Diese
erfolgt über den
Konkurrenzzeitraum
hinweg, in dem Klarna
die Daten in seinen
Systeme aufbewahren
muss, z. B., um den mit
Ihnen abgeschlossenen
Vertrag zu erfüllen oder
um geltendem Recht zu
entsprechen. Weitere
Informationen zu
unseren gesetzlichen
der Dienste von
Klarna erzeugt
werden. (Klarna)
Ihre Kontakte mit den
Händlern, bei denen
Sie einkaufen oder
die Sie besuchen.
(Händler)
Geräteinformationen.
(Ihr Gerät)
Dienstleistungsspezif
ische
unterliegen
Daten (siehe
Abschnitt 3).
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Zahlungsinformationen.
Informationen über
Waren/Dienstleistungen.
(Händler)
Informationen über
Ihre Finanzen
12 findet im Anschluss
keine
personenbezogener
Daten mehr statt).
und Testzwecke haben.
Wir gewährleisten, dass
die damit verbundene
: Es ist wichtig, dass Sie sich über die Details informieren, die Sie benötigen.
erforderlich ist, um den
Zweck der Verarbeitung
zu erreichen, und dass
unser Interesse Ihr
Recht, Ihre Daten nicht
zu diesem Zweck
verarbeiten zu lassen,
überwiegt. Darüber
hinaus
unsere Kunden von der
Verarbeitung, da sie uns
hilft, fehlerfreie und
nachhaltige Dienste
bereitstellen.
Sie können sich mit uns
in Verbindung setzen,
um weitere
Informationen dazu zu
erhalten, wie diese
Abwägung
vorgenommen wurde
oder wenn Sie gegen
die
Widerspruch
Möchten. Unsere
Kontaktinformationen
finden Sie in Abschnitt
12.
Aufbewahrungspflichten
und -rechten finden Sie
in Abschnitt 9.
[8] Zur Durchführung
von Datenanalysen für
die Messung und
Verbesserung unserer
Marketing- und
Werbekanäle (wenn
möglich, erfolgt im
ersten Schritt eine
Anonymisierung der
Daten, dh es findet im
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die
auf einer
Interessenabwägung
(Art. 6 Abs. 1 f)
DSGVO). Im Rahmen
der
Interessenabwägung
kam Klarna zum
Schluss, dass wir ein
berechtigtes Interesse
Diese
erfolgt über den
Konkurrenzzeitraum
hinweg, in dem Klarna
die Daten in seinen
Systeme aufbewahren
muss, z. B., um den mit
Ihnen abgeschlossenen
Vertrag zu erfüllen oder
um geltendem Recht zu
Situation. (Klarna und
Kreditauskunfteien)
Informationen über
Ihre Nutzung der
Dienstleistungen von
Klarna. (Klarna)
Technische
Informationen, die
durch Ihre Nutzung
der Dienste von
Klarna erzeugt
werden. (Klarna)
Ihre Kontakte mit den
Händlern, bei denen
Sie einkaufen oder
die Sie besuchen.
(Händler)
Geräteinformationen.
(Ihr Gerät)
Dienstleistungen
unterliegen
Daten (siehe
Abschnitt 3).
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Zahlungsinformationen.
Informationen über
Waren/Dienstleistungen.
(Händler)
13 Anschluss keine
: Es ist wichtig, dass Sie sich über die Details informieren, die Sie benötigen.
personenbezogener
Daten mehr statt).
an der Durchführung
von Datenanalysen für
die Messung und
Verbesserung unserer
Marketing- und
Werbekanäle haben.
Wir gewährleisten, dass
die damit verbundene
: Es ist wichtig, dass Sie sich über die Details informieren, die Sie benötigen.
erforderlich ist, um den
Zweck der Verarbeitung
zu erreichen, und dass
unser Interesse Ihr
Recht, Ihre Daten nicht
zu diesem Zweck
verarbeiten zu lassen,
überwiegt.
Sie können sich mit uns
in Verbindung setzen,
um weitere
Informationen dazu zu
erhalten, wie diese
Abwägung
vorgenommen wurde
oder wenn Sie gegen
die
Widerspruch
Möchten. Unsere
Kontaktinformationen
finden Sie in Abschnitt
12.
entsprechen. Weitere
Informationen zu
unseren gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten
und -rechten finden Sie
in Abschnitt 9.
[9] Zur Berechnung von
Zahlungsprovisionen an
Lieferanten (sofern
möglich, anonymisieren
wir die Daten zunächst,
was bedeutet, dass
keine Verarbeitung von
personenbezogenen
Daten hiernach mehr
(Achtung).
Aus anderen Quellen:
Die
auf einer
Interessenabwägung
(Art. 6 Abs. 1 f)
DSGVO). Im Rahmen
der
Interessenabwägung
kam Klarna zum
Schluss, dass wir ein
berechtigtes Interesse
an der Berechnung von
Diese
erfolgt bis zu 90 Tage
nach Nutzung einer
Service.
Informationen über
Ihre Nutzung der
Dienstleistungen von
Klarna. (Klarna)
Technische
Informationen, die
durch Ihre Nutzung
der Dienste von
Klarna erzeugt
werden. (Klarna)
Ihre Kontakte mit den
Händlern, bei denen
Sie einkaufen oder
die Sie besuchen.
(Händler)
Geräteinformationen.
(Ihr Gerät)
Dienstleistungen
unterliegen
Daten (siehe
Abschnitt 3).
Informationen über
Waren/Dienstleistungen.
(Klarna)
Informationen über
Ihre Nutzung der
Dienstleistungen von
Klarna. (Klarna)
14 Zahlungsprovisionen
haben. Wir
gewährleisten, dass die
damit verbundene
: Es ist wichtig, dass Sie sich über die Details informieren, die Sie benötigen.
erforderlich ist, um den
Zweck der Verarbeitung
zu erreichen, und dass
unser Interesse Ihr
Recht, Ihre Daten nicht
zu diesem Zweck
verarbeiten zu lassen,
überwiegt.
Sie können sich mit uns
in Verbindung setzen,
um weitere
Informationen dazu zu
erhalten, wie diese
Abwägung
vorgenommen wurde
oder wenn Sie gegen
die
Widerspruch
Möchten. Unsere
Kontaktinformationen
finden Sie in Abschnitt
12.
[10] Zur Erstellung von
Statistiken und
Berichte für
wirtschaftliche Analysen
oder Analysen von
Zahlungstrends oder
Zahlungsvolumina in
bestimmten
oder Branchen (wenn
möglich, erfolgt im
ersten Schritt eine
Anonymisierung der
Daten, dh es findet im
Anschluss keine
: Es ist wichtig, dass Sie sich über die Details informieren, die Sie benötigen.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die
auf einer
Interessenabwägung
(Art. 6 Abs. 1 f)
DSGVO). Im Rahmen
der
Interessenabwägung
kam Klarna zum
Schluss, dass wir ein
berechtigtes Interesse
daran haben,
statistische Daten und
Berichte für diesen
Zweck zu erstellen. Wir
gewährleisten, dass die
Diese
erfolgt über den
Konkurrenzzeitraum
hinweg, in dem Klarna
die Daten in seinen
Systeme aufbewahren
muss, z. B., um den mit
Ihnen abgeschlossenen
Vertrag zu erfüllen oder
um geltendem Recht zu
entsprechen. Weitere
Informationen zu
unseren gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten
Technische
Informationen, die
durch Ihre Nutzung
der Dienstleistungen
von Klarna erzeugt
werden.(Klarna)
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Zahlungsinformationen.
Informationen über
Waren/Dienstleist
ungen. (Händler)
Informationen über
Ihre Finanzen
Situation. (Klarna und
Kreditauskunfteien)
15 personenbezogener
Daten mehr statt).
damit verbundene
: Es ist wichtig, dass Sie sich über die Details informieren, die Sie benötigen.
erforderlich ist, um den
Zweck der Verarbeitung
zu erreichen, und dass
unser Interesse Ihr
Recht, Ihre Daten nicht
zu diesem Zweck
verarbeiten zu lassen,
überwiegt.
Sie können sich mit uns
in Verbindung setzen,
um weitere
Informationen dazu zu
erhalten, wie diese
Abwägung
vorgenommen wurde
oder wenn Sie gegen
die
Widerspruch
Möchten. Unsere
Kontaktinformationen
finden Sie in Abschnitt
12.
und -rechten finden Sie
in Abschnitt 9.
[11] Zur Überprüfung
und Verifizierung Ihrer
.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die Verarbeitung ist
erforderlich, damit
Klarna einen Vertrag mit
Ihnen erfüllen kann (Art.
6 Abs. 1 b) DSGVO).
Vernünftig
unterliegen
Daten werden auf
Ihre
en
Einwilligung (Artikel 9(2)
(a) DSGVO) verarbeitet,
Soweit Ihnen dies bei
der Erhebung solcher
Daten erklärt wird.
Solange Sie einen der
Dienste von Klarna
nutzen.
Informationen über
Ihre Nutzung der
Dienstleistungen von
Klarna. (Klarna)
Ihre Kontakte mit den
Händlern, bei denen
Sie einkaufen oder
die Sie besuchen.
(Händler)
Dienstleistungsspezif
ische
unterliegen
Daten (siehe
Abschnitt 3).
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Vernünftig
unterliegen
Daten. (Biometrische
Informationen aus
Ihrem vorgestellten
Ausweis und
hochgeladenem Bild)
16 [12] Zur Weitergabe
Ihrer
personenbezogenen
Daten an die in
Abschnitt 7.1
beschrieben
Kategorien von
Autor
(Lieferanten und
Subunternehmer,
Unternehmen der
Klarna-Gruppe,
Personen mit
Befugnisse über Ihre
Finanztransaktionen,
Behörden und Käufer
von Forderungen,
Unternehmen oder
Stärken).
Je nach Empfänger
(siehe Abschnitt 7.1)
unterschiedlich.
Diese
erfolgt über den
Konkurrenzzeitraum
hinweg, in dem Klarna
die Daten in seinen
Systeme aufbewahren
muss, z. B., um den mit
Ihnen abgeschlossenen
Vertrag zu erfüllen oder
um geltendem Recht zu
entsprechen. Weitere
Informationen zu
unseren gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten
und -rechten finden Sie
in Abschnitt 9.
[13] Um zu
entscheiden, welche Art
von Marketing oder
Marketingumfragen wir
Ihnen anbieten werden.
Wenn Sie eine solche
nicht
wünschen, kontaktieren
Sie uns bitte, um uns
dies ist eine Sammlung von Informationen, die wir in einer Zusammenstellung von Artikeln finden ...
werden dann die
Nutzung Ihrer Daten zu
n
beenden. Unsere
Kontaktinformationen
finden Sie in Abschnitt
12.
Die Verarbeitung kann
ein Profiling darstellen.
Siehe Abschnitt 6 für
weitere Informationen
zu Ihren Rechten.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die
auf einer
Interessenabwägung
(Art. 6 Abs. 1 f)
DSGVO). Im Rahmen
der
Interessenabwägung
kam Klarna zum
Schluss, dass wir ein
berechtigtes Interesse
daran haben, zu
Berechnen, welche Art
von Marketing wir Ihnen
anbieten sollten. Wir
gewährleisten, dass die
damit verbundene
Abwicklung zur
Verfolgung dieses
Interessen erforderlich
ist und dass unser
Interesse Ihr Recht, Ihre
Daten nicht zu diesem
Zweck verarbeiten zu
Wenn der Vertrag
zwischen Ihnen und
Klarna endet, oder
wenn Sie uns mitteilen,
dass Sie an dieser
nicht
interessiert sind.
Alle in Abschnitt 3
genannten Arten.
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Informationen über
Waren/Dienstleistungen.
(Händler)
Informationen über
Ihre Nutzung der
Dienstleistungen von
Klarna. (Klarna)
Technische
Informationen, die
durch Ihre Nutzung
der Dienste von
Klarna erzeugt
werden. (Klarna)
Ihre Kontakte mit den
Händlern, bei denen
Sie einkaufen oder
17 lassen, überwiegt. Dies
geschieht unter
Berücksichtigung der
, dass
Marketing in der
DSGVO als ein Beispiel
für ein berechtigtes
Interesse aufgeführt ist.
Sie können sich mit uns
in Verbindung setzen,
um weitere
Informationen dazu zu
erhalten, wie diese
Abwägung
vorgenommen wurde
oder wenn Sie gegen
die
Widerspruch
Möchten. Unsere
Kontaktinformationen
finden Sie in Abschnitt
12.
[14] Um Ihnen
Marketingmaterialien,
Angebote und
Marketingumfragen
über unsere anderen
Produkte und Dienste
zukommen zu lassen,
die denen ähnlich sind,
die Sie bereits
verwendet haben und
die Teil von Klarnas
allgemeines
Verbraucherangebot
sind.
Wenn Sie kein
Marketing von uns
erhalten möchten,
kontaktieren Sie uns
bitte, um uns dies
Wir werden
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die
auf einer
Interessenabwägung
(Art. 6 Abs. 1 f)
DSGVO). Im Rahmen
der
Interessenabwägung
kam Klarna zum
Schluss, dass wir ein
berechtigtes Interesse
daran haben, Ihnen
Marketingmitteilungen
zu unseren Diensten
und Angeboten zu
senden. Wir
gewährleisten, dass die
damit verbundene
: Es ist wichtig, dass Sie sich über die Details informieren, die Sie benötigen.
erforderlich ist, um
dieses Interesse zu
Wenn der Vertrag
zwischen Ihnen und
Klarna endet, oder
wenn Sie uns mitteilen,
dass Sie an dieser
nicht
interessiert sind.
die Sie besuchen.
(Händler)
Geräteinformationen.
(Ihr Gerät)
Dienstleistungen
unterliegen
Daten (siehe
Abschnitt 3).
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Informationen über
Ihre Nutzung der
Dienste von Klarna.
(Klarna)
Ihre Kontakte mit den
Händlern, bei denen
Sie einkaufen oder
die Sie besuchen.
(Händler)
18 dann die Verarbeitung
Ihrer
personenbezogenen
Daten zur Zusendung
von Marketingmaterial
beenden. Unsere
Kontaktinformationen
finden Sie in Abschnitt
12.
verfolgen, und dass
unser Interesse Ihr
Recht überwiegt, dass
Ihre Daten nicht zu
Zweck
Verstärkt werden. Dies
geschieht unter
Berücksichtigung der
, dass
Marketing in der
DSGVO als ein Beispiel
für ein berechtigtes
Interesse aufgeführt ist.
Sie können sich mit uns
in Verbindung setzen,
um weitere
Informationen dazu zu
erhalten, wie diese
Abwägung
vorgenommen wurde
oder wenn Sie gegen
die
Widerspruch
Möchten. Unsere
Kontaktinformationen
finden Sie in Abschnitt
12.
[15] Um Ihnen
Direktmarketing und
Marketingumfragen
über Angebote,
Produkte oder
Dienstleistungen von
Klarna und unseren
Geschäfte/Partnern
zur Verfügung zu
geben.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die
auf Ihrer Einwilligung
(Art. 6 Abs. 1 a)
DSGVO).
Wenn Sie uns entweder
Mitteilung, dass Sie Ihre
Einwilligung widerrufen
möchten, oder wenn
Sie uns, dass
Sie an dieser
Verarbeitung/Opt-out
kein Interesse haben.
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Informationen über
Ihre Nutzung der
Dienstleistungen von
Klarna. (Klarna)
Ihre Kontakte mit den
Händlern, bei denen
Sie einkaufen oder
19 [16] Um Klarna vor
rechtlichen Ansprüchen
zu schützen und die
rechtlichen Interessen
von Klarna zu wahren.
Im Falle eines
Rechtsstreitigkeiten können
Klarna auch andere
Arten von
personenbezogenen
Daten über Sie erhöhen,
wenn wir diese zur
Ausübung unserer
Rechte.
Die
auf einer
Interessenabwägung
(Art. 6 Abs. 1 f)
DSGVO). Im Rahmen
der
Interessenabwägung
kam Klarna zum
Schluss, dass wir ein
berechtigtes Interesse
daran haben, uns vor
Rechtsansprüche
schützen zu können.
Wir gewährleisten, dass
die damit verbundene
: Es ist wichtig, dass Sie sich über die Details informieren, die Sie benötigen.
erforderlich ist, um den
Zweck der Verarbeitung
zu erreichen, und dass
unser Interesse Ihr
Recht, Ihre Daten nicht
zu diesem Zweck
verarbeiten zu lassen,
überwiegt.
Sie können sich mit uns
in Verbindung setzen,
um weitere
Informationen dazu zu
erhalten, wie diese
Abwägung
vorgenommen wurde
oder wenn Sie gegen
die
Widerspruch
Möchten. Unsere
Kontaktinformationen
finden Sie in Abschnitt
12.
Vernünftig
unterliegen
Diese
erfolgt über den
Konkurrenzzeitraum
hinweg, in dem Klarna
die Informationen in
seinen Systemen
aufbewahren muss,
zum Beispiel um den
mit Ihnen
abgeschlossen
Vertrag zu erfüllen oder
um geltendem Recht zu
entsprechen. Weitere
Informationen zu
unseren gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten
und -rechten finden Sie
in Abschnitt 9.
die Sie besuchen.
(Händler)
Alle in Abschnitt 3
genannten Arten.
20 Daten werden, wenn
dies zur
Geltendmachung,
Ausübung oder
Verteidigung von
Rechtsansprüche
erforderlich ist, gemäß
Artikel 9(2)(f) DSGVO
Vervollständigen Sie Ihre Suche.
4.2 Zwecke, für die Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden, wenn Sie
Eine der Zahlungsmethoden von Klarna nutzen, sich mit Klarna bei einem
Händler melden sich an oder sich beim Bezahlvorgang in Klarnas Checkout bei einem
Händler für eine Zahlung per Debit- oder Kreditkarte entscheiden.
Zweck der
Prozessor - was wir
tun und warum.
Arten von
personenbezogenen
Daten, die für den
Zweck verwendet
werden, und woher sie
stammen (die Quelle).
Im Abschnitt 3 finden
Sie weitere
Informationen über die
Arten
von
personenbezogenen
Daten.
Auszeichnungen
die
gemäß der DSGVO.
Zu welchem Zeitpunkt
der Zweck für die
Nutzung der
personenbezogenen
Daten nicht mehr
gegeben ist.
Abschnitt 9 für weitere
Informationen zum
Zeitpunkt der
Datenlöschung durch
Klarna.
[17] Um das Recht des
Händler auf Bezahlung
Ihres Einkaufs an Klarna
zu übertragen
(„Factoring“).
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die
auf einer
Interessenabwägung
(Art. 6 Abs. 1 f)
DSGVO). Im Rahmen
der
Interessenabwägung
kam Klarna zum
Schluss, dass wir (und
der Händler) ein
berechtigtes Interesse
daran haben, Ihre
Zum Zeitpunkt des
Kaufs.
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Zahlungsinformationen.
Informationen über
Waren/Dienstleist
ungen. (Händler)
Informationen über
Ihre Finanzen
21 ausstehenden
Forderungen zu
verkaufen bzw. zu
kaufen. Wir
gewährleisten, dass die
damit verbundene
: Es ist wichtig, dass Sie sich über die Details informieren, die Sie benötigen.
erforderlich ist, um den
Zweck der Verarbeitung
zu erreichen, und dass
unser Interesse Ihr
Recht, Ihre Daten nicht
zu diesem Zweck
verarbeiten zu lassen,
überwiegt.
Sie können sich mit uns
in Verbindung setzen,
um weitere
Informationen dazu zu
erhalten, wie diese
Abwägung
vorgenommen wurde
oder wenn Sie gegen
die
Widerspruch
Möchten. Unsere
Kontaktinformationen
finden Sie in Abschnitt
12.
[18] Zur Weitergabe
Ihrer
personenbezogenen
Daten an die in
Abschnitt 7.2
beschrieben
Kategorien von
Empfängern ( Händler,
Zahlungsdienstleister,
Kassendienstleister,
Kartennetzwerke und
Finanzinstitute, der
Betrugsprävention
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Je nach Empfänger
(siehe Abschnitt 7.2)
unterschiedlich.
Vorrangig während des
Kaufs, aber auch über
den laufenden Zeitraum
hinweg, in dem Klarna
die Daten in seinen
Systemen aufbewahrt,
dh, bis die Daten
gelöscht werden.
Weitere Informationen
zu unseren gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten
und -rechten finden Sie
in Abschnitt 9.
Situation. (Klarna und
Kreditauskunfteien)
Informationen über
Ihre Nutzung der
Dienste von Klarna.
(Klarna)
Technische
Informationen, die
durch Ihre Nutzung
der Dienste von
Klarna erzeugt
werden. (Klarna)
Ihre Kontakte mit den
Händlern, bei denen
Sie einkaufen oder
die Sie besuchen.
(Händler)
Geräteinformationen.
(Ihr Gerät)
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Zahlungsinformationen.
Informationen über
Waren/Dienstleist
ungen. (Händler)
Informationen über
Ihre Finanzen
22 dienende Einrichtungen,
Unternehmen, die
Öffentlichkeitsinformationen
Teilen, Google
und Billie).
[19] Wenn Sie bei
einem Händler
einkaufen, der Klarna
als Zahlungsmethode
oder Klarnas
Checkout nutzt, legen
wir die Regel fest,
in der Ihnen
verschiedene
Zahlungsmethoden im
Checkout-Vorgang des
Händler angeboten
werden sollen.
Diese Verarbeitung stellt
ein Profiling dar. Siehe
Abschnitt 6 für weitere
Informationen zu
Rechten.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Wenn Sie die Klarna
Nutzung
akzeptiert haben – wie
in den Allgemeinen
Geschäftsbedingungen,
die Sie hier finden,
näher beschrieben ist,
akzeptiert haben und
nutzen, erfolgt die
der Daten
auf der rechtlichen
: ) . ...
des Vertrags zwischen
Ihnen und Klarna
gemäß Art. 6 Abs. 1 (b)
DSGVO.
Alternativ, wenn Sie den
Klarna
Nutzung
nicht zugestimmt
Beim Anzeigen der
Zahlungsarten im
Kasse.
Situation. (Klarna und
Kreditauskunfteien)
Informationen über
Ihre Nutzung der
Dienste von Klarna.
(Klarna)
Technische
Informationen, die
durch Ihre Nutzung
der Dienste von
Klarna erzeugt
werden. (Klarna)
Ihre Kontakte mit den
Händlern, bei denen
Sie einkaufen oder
die Sie besuchen.
(Händler)
Geräteinformationen.
(Ihr Gerät)
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Informationen über
Waren/Dienstleist
ungen. (Händler)
Informationen über
Ihre Nutzung der
Dienste von Klarna.
(Klarna)
Technische
Informationen, die
durch Ihre Nutzung
der Dienste von
Klarna erzeugt
werden. (Klarna)
23 haben, erfolgt die
: Es ist wichtig, dass Sie sich über die Details informieren, die Sie benötigen.
stattdessen auf
empört einer
Interessenabwägung
(Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO). Im Rahmen
der
Interessenabwägung
kam Klarna zum
Schluss, dass wir ein
berechtigtes Interesse
daran haben, die
Reihenfolge zu prüfen,
in der Ihnen
verschiedene
Zahlungsoptionen im
Checkout-Vorgang des
Händler angeboten
werden. Wir
gewährleisten, dass die
damit verbundene
: Es ist wichtig, dass Sie sich über die Details informieren, die Sie benötigen.
erforderlich ist, um den
Zweck der Verarbeitung
zu erreichen, und dass
unser Interesse Ihr
Recht, Ihre Daten nicht
zu diesem Zweck
verarbeiten zu lassen,
überwiegt.
Sie können sich mit uns
in Verbindung setzen,
um weitere
Informationen dazu zu
erhalten, wie diese
Abwägung
vorgenommen wurde
oder wenn Sie gegen
die
Widerspruch
Möchten. Unsere
Kontaktinformationen
Ihre Kontakte mit den
Händlern, bei denen
Sie einkaufen oder
die Sie besuchen.
(Händler)
24 finden Sie in Abschnitt
12.
[20] Um zu verhindern,
dass die Aktivitäten von
Klarna für Geldwäsche
Oder
Terrorismusfinanzierung
genutzt werden, indem
Ihre Identität verifiziert
wird und Transaktionen
überwacht und
überprüft werden.
Klarna führt auch
fortlaufende
Risikobewertungen
durch und
Risikomodelle zur
Bekämpfung von
Geldwäsche und
Terrorismusfinanzierung.
Diese Verarbeitung stellt
ein Profiling und eine
automatisierte
Entscheidungsfindung
dar. Weitere
Informationen zum
Profiling und zu
automatisiert
Entscheidungen finden
Sie in Abschnitt 6.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Zur Einhaltung von
Gesetzen (Art. 6 Abs. 1
c) DSGVO),
(Schwedisches Gesetz
(2017:630) über
: )
Geldwäsche und
Terrorismusfinanzieru
ng ).
Bei sensiblen
personenbezogenen
Daten sind die Grundlage,
dass die
aus Gründen des
öffentlichen Interesse
erforderlich ist (Art. 9
Abs. 2 g) DSGVO).
Sobald der Vertrag
zwischen Ihnen und
Klarna endet oder wenn
Sie Ihre Einwilligung
widerrufen.
Abschnitt 9 für weitere
Informationen über
unsere
und unser Recht,
Informationen in
: Mit
den gesetzlichen
Vorschriften
aufzubewahren.
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Zahlungsinformationen.
Vernünftig
unterliegen
Daten
Informationen über
Waren/Dienstleistungen.
(Händler)
Informationen über
Ihre Finanzen
Situation. (Klarna und
Kreditauskunfteien)
Informationen über
Ihre Nutzung der
Dienste von Klarna.
(Klarna)
Technische
Informationen, die
durch Ihre Nutzung
der Dienste von
Klarna erzeugt
werden. (Klarna)
Ihre Kontakte mit den
Händlern, bei denen
Sie einkaufen oder
die Sie besuchen.
(Händler)
Geräteinformationen
(Ihr Gerät)
Informationen aus
Außerhalb
25 [21] Um eine Prüfung
zur Betrugsprävention
durchführen, bevor
ein Kauf akzeptiert wird.
Diese Verarbeitung stellt
ein Profiling und eine
automatisierte
Entscheidungsfindung
dar. Wir nutzen die
automatisierte
Entscheidungsfindung
zu diesem Zweck, um
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die Verarbeitung ist
erforderlich, damit
Klarna einen Vertrag mit
Ihnen erfüllen kann (Art.
6 Abs. 1 b) DSGVO).
Vernünftig
unterliegen
Daten werden auf der
Ihre
en
Einwilligungserklärung
Bei der Durchführung
der Betrugsprüfung
oder wenn Sie Ihre
Einwilligung widerrufen.
Sanktionslisten und
PEP-Listen.
(Sanktionslisten und
PEP-Listen)
Vernünftig
unterliegen
Daten (Informationen
über politische
Meinungen, religiöse
Überzeugungen
und/oder
Gesundheitsinformationen,
die in den PEP-Listen
enthalten sind sowie
biometrisch
Informationen
en
Personalausweise
und Bilder).
Dienstleistungsspezif
ische
unterliegen
Daten (siehe
Abschnitt 3 für
Informationen über
die Spar- und
Zahlungskonten von
Klarna).
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Zahlungsinformationen.
Informationen über
Waren/Dienstleist
ungen. (Händler)
Informationen über
Ihre Nutzung der
26 feststellen zu können,
ob Sie ein Betrugsrisiko
darstellen. Weitere
Informationen zum
Profiling und zu
automatisiert
Entscheidungen finden
Sie in Abschnitt 6.
Siehe auch Abschnitt
7.2.3. über unsere
Nutzung von der
Betrugsprävention
dienenden
Einrichtungen und
Unternehmen, an die
Ihre Daten
Weitergabe werden
können, und unsere
Auszeichnungen
diese. Wenn
wir potenziell
Die von uns in den letzten 7 Tagen von den zuständigen Behörden in den USA und Kanada durchgeführten Wettbewerben vorgeschlagenen und bewerteten Seiten.
Transaktionen
feststellen, werden wir
dies auch unseren der
Betrugsprävention
dienenden Büros laut
Abschnitt 7.2.3 melden.
Darüber hinaus erhält
Klarna von der
Betrugsprävention
dienenden
Einrichtungen,
Kassendienstleistern
und
Zahlungsdienstleister
Informationen darüber,
ob Ihre Informationen
auf einen
Betrugsversuch
hindeuten.
)Art. 9 Abs. 2 a)
DSGVO).
[22] Für die
Buchhaltung und das
Rechnungswesen im
Einklang mit den
Von Ihnen:
Zur Einhaltung von
Gesetzen (Art. 6 Abs. 1
c) DSGVO),
( Schwedisches
Während der
Rechnungslegungsperiode
und 7 Jahre nach dem
Ende des Jahres, in
Dienste von Klarna.
(Klarna)
Technische
Informationen, die
durch Ihre Nutzung
der Dienste von
Klarna erzeugt
werden. (Klarna)
Ihre Kontakte mit den
Händlern, bei denen
Sie einkaufen oder
die Sie besuchen.
(Händler)
Geräteinformationen
(Ihr Gerät)
Vernünftig
unterliegen
Daten (Biometrische
Informationen aus
Ihrem vorgestellten
Personalausweis und
Bild).
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
27 anwendbaren
Rechnungslegungsvorschriften
sowie zur
Aufbewahrung von
Informationen im
Rahmen der
Buchhaltung und des
Rechnungswesen im
Einklang mit den
anwendbaren Gesetzen.
Aus anderen Quellen:
Rechnungslegungsge
setz (1999:1078 ).
dem die Daten erfasst
wurden. Weitere
Informationen zu
unseren gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten
und -rechten finden Sie
in Abschnitt 9.
[23] Durchführung von
Berechnungen in
: Mit
den
Kapitaladäquanzvorschriften.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Zur Einhaltung von
Gesetzen (Artikel 6 Abs.
1 c) DSGVO),
( Kapitaladäquanzveror
dnung 575/2013 und
Kapitaladäquanzrichtli
nie 2013/36) .
Sieben Jahre nach dem
Ende des Jahres, in
dem die Daten erfasst
wurden. Weitere
Informationen zu
unseren gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten
und -rechten finden Sie
in Abschnitt 9.
Zahlungsinformationen.
Informationen über
Waren/Dienstleistungen.
(Händler)
Informationen über
Ihre Nutzung der
Dienste von Klarna.
(Klarna)
Informationen über
Ihre Nutzung der
Dienste von Klarna.
(Klarna)
Ihre Kontakte mit den
Händlern, bei denen
Sie einkaufen oder
die Sie besuchen.
(Händler)
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Zahlungsinformationen.
Informationen über
Waren/Dienstleist
ungen. (Händler)
Informationen über
Ihre Finanzen
Situation. (Klarna und
Kreditauskunfteien)
Informationen über
Ihre Nutzung der
Dienste von Klarna.
(Klarna)
28 4.3 Zwecke, für die Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden, wenn Sie
Eine der Zahlungsarten von Klarna nutzen, bei denen Ihnen ein Kredit gewährt wird
Wird, oder wenn Sie die Klarna-Card, Instore bezahlen, mit Klarna über digital
Geldbörsen bezahlen oder die Einmalkarte des Shopping Service verwenden.
Die Dienstleistungen beinhalten, dass Ihnen ein folgender Kredit gewährt wird: „Pay Later“ (Rechnung),
„Pay Now“ (Zahlung per Lastschrift), „Financing“ (Ratenkauf), die Klarna-Card, die Einmalkarte des
Shopping Service und das Einzahlen von Geld durch die Aufladung Ihres Klarna Kontos.
Zweck der
Prozessor - was wir
tun und warum.
Arten von
personenbezogenen
Daten, die für den
Zweck verwendet
werden, und woher sie
stammen (Quelle). Im
Abschnitt 3 finden Sie
weitere Informationen
über die
Arten
von
personenbezogenen
Daten.
Auszeichnungen
die
gemäß der DSGVO.
Zu welchem Zeitpunkt
der Zweck für die
Nutzung der
personenbezogenen
Daten nicht mehr
gegeben ist.
Abschnitt 9 für weitere
Informationen zum
Zeitpunkt der
Datenlöschung durch
Klarna.
[24] Zur Durchführung
einer Bonitätsprüfung
vor Kredit
Gewährt wird.
Dies stellt ein Profiling
dar und die
Entscheidung zur
Freigabe oder
Ablehnung des
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Zum Abschluss und zur
Durchführung des
Kreditvertrags (Art. 6
Abs. 1 b) DSGVO).
Sobald die
Bonitätsprüfung
ist abgeschlossen.
Dienstleistungsspezif
ische
unterliegen
Daten (siehe
Abschnitt 3 für
Informationen über
die Spar- und
Zahlungskonten von
Klarna).
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Informationen über
Ihre Finanzen
Situation. (Klarna und
Kreditauskunfteien)
29 Kredits stellt eine
„automatisierte
Entscheidung“ dar.
Siehe Abschnitt 6 für
mehr
Informationen zum
Profiling und zu
automatisiert
Entscheidungen.
Siehe auch Abschnitt
7.3.1 über unsere
Nutzung von
Kreditauskunfteien, an
die Ihre Daten
Weitergabe werden
können, und unsere
Auszeichnungen
diese.
[25] Zur Feststellung,
welches der
effizienteste Weg für die
Kontaktaufnahme mit
Ihnen in Bezug auf Ihre
ausstehenden
Forderungen ist. Dies
hat keinen Einfluss auf
Mitteilungen, die gemäß
Verbraucherkreditgesetze
gesetzlich
vorgeschrieben sind.
Bei dieser
handelt es sich um
Profiling. Weitere
Informationen über
Profiling finden Sie in
Abschnitt 6.
Aus anderen Quellen:
Die
auf einer
Interessenabwägung
(Art. 6 Abs. 1 f)
DSGVO). Im Rahmen
der
Interessenabwägung
kam Klarna zum
Schluss, dass wir (und
Sie) ein berechtigtes
Interesse daran haben,
sicherstellen, dass in
effizienter Weise mit
Ihnen in Bezug auf Ihre
ausstehenden
Forderungen Kontakt
aufgenommen wird. Wir
gewährleisten, dass die
Abwicklung zur
Verfolgung dieses
Interessen erforderlich
ist und dass unser
Interesse Ihr Recht, Ihre
Daten nicht für diesen
Solange wie Sie noch
ausstehende
Forderungen bei Klarna
haben.
Informationen über
Ihre Nutzung der
Dienstleistungen von
Klarna. (Klarna)
Technische
Informationen, die
durch Ihre Nutzung
der Dienste von
Klarna erzeugt
werden. (Klarna)
Informationen über
Waren und
Dienstleist-ungen.
(Händler)
Informationen über
Ihre Nutzung der
Dienste von Klarna.
(Klarna)
30 Zweck verarbeiten zu
lassen, überwiegen.
Sie können sich mit uns
in Verbindung setzen,
um weitere
Informationen dazu zu
erhalten, wie diese
Abwägung
vorgenommen wurde
oder wenn Sie gegen
dieses
Widerspruch
Möchten. Unsere
Kontaktinformationen
finden Sie in Abschnitt
12.
[26] Zur Weitergabe
Ihrer
personenbezogenen
Daten an die in
Abschnitt 7.3
beschriebenen Arten
von Empfängern
(Kreditauskunfteien,
Inkassounternehmen
und sonstige Käufer
offene Forderungen
sowie VISA,
Serienwerber
und Anbieter digitaler
Geldbörsen).
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Je nach Empfänger
(siehe Abschnitt 7.3)
unterschiedlich.
Vorrangig während des
Kaufs, aber auch über
den laufenden Zeitraum
hinweg, in dem Klarna
die Daten in seinen
Systemen aufbewahrt,
also bis zu ihrer
Löschung. Weitere
Informationen zu
unseren gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten
und -rechten finden Sie
in Abschnitt 9.
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Zahlungsinformationen.
Informationen über
Waren und
Dienstleist-ungen.
(Händler)
Informationen über
Ihre Finanzen
Situation. (Klarna und
Kreditauskunfteien)
Informationen über
Ihre Nutzung der
Dienste von Klarna.
(Klarna)
Ihre Kontakte mit den
Händlern, bei denen
Sie einkaufen oder
die Sie besuchen.
(Händler)
31 [27] Um das Recht von
Klarna auf Zahlung für
Kauf auf einen
neuen
Anspruchsinhaber zu
übertragen.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die
auf einer
Interessenabwägung
(Art. 6 Abs. 1 f)
DSGVO). Im Rahmen
der
Interessenabwägung
kam Klarna zum
Schluss, dass wir ein
berechtigtes Interesse
daran haben,
ausstehende Kredite im
Rahmen der Ausübung
unserer
Geschäftstätigkeit zu
verkaufen. Wir
gewährleisten, dass die
Abwicklung zur
Verfolgung dieses
Interessen erforderlich
ist und dass unser
Interesse Ihr Recht, Ihre
Daten nicht für diesen
Zweck verarbeiten zu
lassen, überwiegen.
Sie können sich mit uns
in Verbindung setzen,
um weitere
Informationen dazu zu
erhalten, wie diese
Abwägung
vorgenommen wurde
oder wenn Sie gegen
dieses
Widerspruch
Möchten. Unsere
Kontaktinformationen
finden Sie in Abschnitt
12.
Die Verarbeitung kann
erfolgen, solange die
Anspruch unbezahlt ist
(Sie werden
, wenn
die Völker
übertragen wird).
Geräteinformationen.
(Ihr Gerät)
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Informationen über
Waren/Dienstleist
ungen. (Händler)
Informationen über
Ihre Finanzen
Situation. (Klarna und
Kreditauskunfteien)
Informationen über
Ihre Nutzung der
Dienste von Klarna.
(Klarna)
Ihre Kontakte mit den
Händlern, bei denen
Sie einkaufen oder
die Sie besuchen.
(Händler)
32 [28] Um
Inkassodienstleistungen
zu erbringen, dh
überfällige Forderungen
einzuziehen und zu
verkaufen.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die
auf einer
Interessenabwägung
(Art. 6 Abs. 1 f)
DSGVO). Im Rahmen
der
Interessenabwägung
kam Klarna zum
Schluss, dass wir ein
berechtigtes Interesse
an der Einziehung und
dem Verkauf von
Forderungen haben. Wir
gewährleisten, dass die
damit verbundene
: Es ist wichtig, dass Sie sich über die Details informieren, die Sie benötigen.
erforderlich ist, um den
Zweck der Verarbeitung
zu erreichen, und dass
unser Interesse Ihr
Recht, Ihre Daten nicht
zu diesem Zweck
verarbeiten zu lassen,
überwiegt.
Sie können sich mit uns
in Verbindung setzen,
um weitere
Informationen dazu zu
erhalten, wie diese
Abwägung
vorgenommen wurde
oder wenn Sie gegen
dieses
Widerspruch
Möchten. Unsere
Kontaktinformationen
finden Sie in Abschnitt
12.
Sobald die
zugänglich ist.
[29] Um zu verhindern,
dass die Aktiviäten von
Klarna für Geldwäsche
Oder
Von Ihnen:
Zur Einhaltung von
Gesetzen (Art. 6 Abs. 1
c) DSGVO),
( Schwedisches Gesetz
Bis zu fünf Jahre nach
des
Vertrag oder nach
: Der
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Informationen über
Waren/Dienstleist
ungen. (Händler)
Informationen über
Ihre Finanzen
Situation. (Klarna und
Kreditauskunfteien)
Informationen über
Ihre Nutzung der
Dienste von Klarna.
(Klarna)
Ihre Kontakte mit den
Händlern, bei denen
Sie einkaufen oder
die Sie besuchen.
(Händler)
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
33 Terrorismusfinanzierung
werden, wird
Ihre Identität verifiziert
und es werden
Transaktionen
überwacht und
überprüft,
Risikobewertungen
durchgeführt und
Risikomodelle erstellen.
Diese Verarbeitung stellt
ein Profiling dar, und
wenn entschieden wird,
dass Sie
Geldwäscherisiko
darstellen, stellt dies
eine automatisierte
Entscheidung dar.
Weitere Informationen
zum Profiling und zu
automatisiert
Entscheidungen finden
Sie in Abschnitt 6.
Aus anderen Quellen:
(2017:630) über
: )
Geldwäsche und
Terrorismusfinanzieru
ng) .
In Bezug auf sensible
unterliegen
Daten ist die
Bedingung, dass die
im
öffentliches Interesse
erforderlich ist (Art. 9
Abs. 2 g) DSGVO).
Kundenbeziehung (bis
zu zehn Jahren, wenn
Strafverfolgung
Behörden stirbt
Weitere
Informationen zu
unseren gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten
und -rechten finden Sie
in Abschnitt 9.
Zahlungsinformationen
Informationen über
Waren/Dienstleistungen.
(Händler)
Informationen über
Ihre Finanzen
Situation. (Klarna und
Kreditauskunfteien)
Informationen über
Ihre Nutzung der
Dienstleistungen von
Klarna. (Klarna)
Technische
Informationen, die
durch Ihre Nutzung
der Dienste von
Klarna erzeugt
werden. (Klarna)
Ihre Kontakte mit den
Händlern, bei denen
Sie einkaufen oder
die Sie besuchen.
(Händler)
Geräteinformationen.
(Ihr Gerät)
Informationen aus
Außerhalb
Sanktionslisten und
PEP-Listen.
(Sanktionslisten und
PEP-Listen)
Vernünftig
unterliegen
Daten (Informationen
über politische
Meinungen, religiöse
34 [30] Für die
Archivierung und
Buchhaltung im
Einklang mit den
anwendbaren
Rechnungslegungsvorschriften.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Zur Einhaltung von
Gesetzen (Art. 6 Abs. 1
c) DSGVO),
( Schwedisches
Rechnungslegungsge
setz (1999:1078 ).
Sieben Jahre nach dem
Ende des Jahres, in
dem die Daten erfasst
wurden. Weitere
Informationen zu
unseren gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten
und -rechten finden Sie
in Abschnitt 9.
Überzeugungen
und/oder
Gesundheitsinformationen,
die in den PEP-Listen
enthalten sind sowie
biometrisch
Informationen
en
Personalausweise
und Bilder).
Dienstleistungen
unterliegen
Daten (siehe
Abschnitt 3 für
Informationen über
die Spar- und
Zahlungskonten von
Klarna).
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Zahlungsinformationen.
Informationen über
Waren/Dienstleist
ungen. (Händler)
Informationen über
Ihre Nutzung der
Dienste von Klarna.
(Klarna)
Ihre Kontakte mit den
Händlern, bei denen
Sie einkaufen oder
die Sie besuchen.
(Händler)
Dienstleistungsspezif
ische
35 4.4 Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten
Daten von Dritten), um Ihnen Zugang zu Klarna Kontodiensten (Klarna
Rechnungsabschluss, Spar- und Zahlungskonten) zu verschaffen.
Zweck der
Prozessor - was wir
tun und warum.
Arten von
personenbezogenen
Daten, die für den
Zweck verwendet
werden, und woher sie
stammen (Quelle). Im
Abschnitt 3 finden Sie
weitere Informationen
über die
Arten
von
personenbezogenen
Daten.
Auszeichnungen
die
gemäß der DSGVO.
Zu welchem Zeitpunkt
der Zweck für die
Nutzung der
personenbezogenen
Daten nicht mehr
gegeben ist.
Abschnitt 9 für weitere
Informationen zum
Zeitpunkt der
Datenlöschung durch
Klarna.
[31] Klarna führt vor der
Gewährung eines
Klarna Kontos eine
Bonitätsprüfung bei
Ihnen durch, bei der
unter Umständen Ihre
Daten an ein
Kreditauskunftsbüro
Weitergabe werden
(siehe Abschnitt 7.3.1.
für weitere
Informationen zu
Kreditauskunfteien).
Unter Umständen wird
auch eine
Bonitätsprüfung
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die Verarbeitung ist
erforderlich, damit
Klarna einen Vertrag mit
Ihnen erfüllen kann (Art.
6 Abs. 1 b) DSGVO). Die
Servicebedingungen
sind hier und hier
verfügbar.
Bei der Kontoeröffnung.
unterliegen
Daten (siehe
Abschnitt 3 für
Informationen über
die Spar- und
Zahlungskonten von
Klarna).
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Informationen über
Ihre Finanzen
Situation. (Klarna und
Kreditauskunfteien)
36 durchgeführt, wenn Sie
Ihr Konto aufladen.
Hierbei handelt es sich
um Profiling und bei der
Entscheidung über die
Bewilligung oder
Ablehnung des Kredits
handelt es sich um eine
„automatisierte
Entscheidung“. Weitere
Informationen über
Profiling und
automatisierte
Entscheidungen finden
Sie in Abschnitt 6.
[32] Zur Bereitstellung
der Spar- und
Zahlungskonten von
Klarna.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die Verarbeitung ist
erforderlich, damit
Klarna einen Vertrag mit
Ihnen erfüllen kann (Art.
6 Abs. 1 b) DSGVO). Die
Servicebedingungen
sind hier und hier
verfügbar.
Wenn der Dienst
Informationen
Verarbeiten, die vernünftige
unterliegen
Daten darstellen (z. B.
aus Materialien, die Sie
), erfolgt
unsere Verarbeitung auf
deren Name
en
Einwilligung (Art. 9 Abs.
2 a) DSGVO).
Bei Daten über Dritte
(wie z. B.
Zahlungsempfänger
oder Zahlender)
die auf
einer
Interessenabwägung
Wenn der Vertrag
zwischen Ihnen und
Klarna endet oder wenn
Sie Ihre Einwilligung
widerrufen.
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Vernünftig
unterliegen
Daten.
Informationen über
Ihre Finanzen
Situation. (Klarna und
Kreditauskunfteien)
Dienstleistungen
unterliegen
Daten (siehe
Abschnitt 3 für
Informationen über
die Spar- und
Zahlungskonten von
Klarna).
37 (Art. 6 Abs. 1 f)
DSGVO). Im Rahmen
der
Interessenabwägung
kam Klarna zum
Schluss, dass wir und
Sie (sowie der
Zahlungsempfänger/Zahlender)
zur Durchführung der
: Ein Beitrag von :
Transaktionen
berechtigtes Interesse
an der
dieser Daten haben. Wir
gewährleisten, dass die
damit verbundene
Abwicklung zur
Verfolgung dieses
Interessen erforderlich
ist und dass unser
Interesse Ihr Recht, Ihre
Daten nicht zu diesem
Zweck verarbeiten zu
lassen, überwiegen.
Sie können sich mit uns
in Verbindung setzen,
um weitere
Informationen dazu zu
erhalten, wie diese
Abwägung
vorgenommen wurde.
Unsere
Kontaktinformationen
finden Sie in Abschnitt
12.
[33] Zur Weitergabe
Ihrer
personenbezogenen
Daten an die in
Abschnitt 7.4
beschrieben
Kategorien von
Von Ihnen:
Die Verarbeitung ist
erforderlich, damit
Klarna einen Vertrag mit
Ihnen erfüllen kann (Art.
6 Abs. 1 b) DSGVO). Die
Servicebedingungen
Wenn der Vertrag
zwischen Ihnen und
Klarna endet oder wenn
Sie Ihre Einwilligung
widerrufen.
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Vernünftig
unterliegen
Daten.
38 Empfänger
(Kreditinstitute und
andere Finanzinstitute).
Aus anderen Quellen:
sind hier und hier
verfügbar.
Wenn der Dienst Daten
Verarbeiten, die vernünftige
unterliegen
Daten darstellen (aus
Transaktionen),
erfolgt unsere
auf
Ihre
en
Einwilligung (Artikel 9(2)
(a) DSGVO) oder, soweit
erforderlich, zur
Geltendmachung,
Ausübung oder
Verteidigung von
Rechtsansprüche
(Artikel 9(2)(f) DSGVO)
[34] Um zu verhindern,
dass die Produkte und
Dienstleistungen von
Klarna für Geldwäsche
Oder
Terrorismusfinanzierung
werden, werden
Transaktionen
überwacht und
überprüft,
Risikobewertungen
durchgeführt und
Risikomodelle erstellen.
Diese Verarbeitung stellt
ein Profiling dar, und
wenn entschieden wird,
dass Sie
Geldwäscherisiko
darstellen, stellt dies
eine automatisierte
Entscheidung dar.
Weitere Informationen
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Zur Einhaltung von
Gesetzen (Art. 6 Abs. 1
c) DSGVO), ( Deutsches
Geldwäschegesetz )).
In Bezug auf sensible
unterliegen
Daten ist die
Bedingung, dass die
im
öffentliches Interesse
erforderlich ist (Art. 9
Abs. 2 g) DSGVO).
Bis zu fünf Jahre nach
des
Vertrag oder nach
: Der
Kundenbeziehung (bis
zu zehn Jahren, wenn
Strafverfolgungsbehörden
dies muss). Weitere
Informationen zu
unseren gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten
und -rechten finden Sie
in Abschnitt 9.
Informationen über
Ihre Finanzen
Situation. (Klarna und
Kreditauskunfteien)
Dienstleistungen
unterliegen
Daten (siehe
Abschnitt 3 für
Informationen über
die Spar- und
Zahlungskonten von
Klarna).
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Zahlungsinformationen
Informationen über
Waren/Dienstleistungen.
(Händler)
Informationen über
Ihre Finanzen
Situation. (Klarna und
Kreditauskunfteien)
Informationen über
Ihre Nutzung der
Dienstleistungen von
Klarna. (Klarna)
Technische
Informationen, die
durch Ihre Nutzung
39 zum Profiling und zu
automatisiert
Entscheidungen finden
Sie in Abschnitt 6.
[35] Für die
Archivierung und
Buchhaltung im
Von Ihnen:
Zur Einhaltung von
Gesetzen (Art. 6 Abs. 1
c) DSGVO),
( Schwedisches
Sieben Jahre nach dem
Ende des Jahres, in
dem die Informationen
erstmals erfasst
der Dienste von
Klarna erzeugt
werden. (Klarna)
Ihre Kontakte mit den
Händlern, bei denen
Sie einkaufen oder
die Sie besuchen.
(Händler)
Geräteinformationen.
(Ihr Gerät)
Informationen aus
Außerhalb
Sanktionslisten und
PEP-Listen.
(Sanktionslisten und
PEP-Listen)
Vernünftig
unterliegen
Daten (Informationen
über politische
Meinungen, religiöse
Überzeugungen
und/oder
Gesundheitsinformationen,
die in den PEP-Listen
enthalten sind).
Dienstleistungen
unterliegen
Daten (siehe
Abschnitt 3 für
Informationen über
die Spar- und
Zahlungskonten von
Klarna).
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
40 Einklang mit dem
Buchführungsgesetz.
Aus anderen Quellen:
Rechnungslegungsge
setz (1999:1078 ).
wurden. Weitere
Informationen zu
unseren gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten
und -rechten finden Sie
in Abschnitt 9.
Möchten Sie ein Produkt oder
Service von unserer
deutschen
Niederlassung direkt
angeboten werden: 10
Jahre nach dem Ende
des Jahres, in dem die
Daten erfasst wurden.
[36] Durchführung von
Berechnungen in
: Mit
den
Kapitaladäquanzvorschriften.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Einhaltung von
Gesetzen (Art. 6 Abs. 1
c) DSGVO),
( Kapitaladäquanzveror
dnung 575/2013 und
Kapitaladäquanzrichtli
nie 2013/36) .
Sieben Jahre nach dem
Ende des Jahres, in
dem die Daten erfasst
wurden. Weitere
Informationen zu
unseren gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten
und -rechten finden Sie
in Abschnitt 9.
Zahlungsinformationen.
Informationen über
Waren/Dienstleistungen.
(Händler)
Informationen über
Ihre Nutzung der
Dienstleistungen von
Klarna. (Klarna)
Ihre Kontakte mit den
Händlern, bei denen
Sie einkaufen oder
die Sie besuchen.
(Händler)
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Zahlungsinformationen.
Informationen über
Waren/Dienstleistungen.
(Händler)
Informationen über
Ihre Finanzen
Situation. (Klarna und
Kreditauskunfteien)
Informationen über
Ihre Nutzung der
Dienstleistungen von
Klarna. (Klarna)
Ihre Kontakte mit den
Händlern, bei denen
Sie einkaufen oder
die Sie besuchen.
(Händler)
41 [37] Um Ihnen die
Möglichkeit zu bieten,
Kontakte von Ihrem
Phonebook zu
importieren, um die
Kontakteliste mit
Kontoinhabern der
Klarna Bank zu befüllen,
an die Sie sofortige
Kreditüberweisungen
von Ihrem Konto bei der
Klarna Bank senden
können.
Sie können diesen
Dienst jederzeit
beenden und
den Zugang von Klarna
zu Ihrem Telefonbuch
löschen.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die Verarbeitung ist
zur
eines Vertrags mit Ihnen
(Art. 6 Abs.1 b)
DSGVO).
Informationen über
Dritter (wie zB
Zahlungsempfänger)
beruhen auf einer
Interessenabwägung
(Art.6 Abs. 1 f) DSGVO).
Im Rahmen der
Interessenabwägung
kam Klarna zum
Schluss, dass wir und
Sie (sowie der
Zahlungsempfänger) zur
Durchführung der
: Ein Beitrag von :
Transaktionen
berechtigtes Interesse
an der
dieser Daten haben. Wir
gewährleisten, dass die
damit verbundene
Abwicklung zur
Verfolgung dieses
Interessen erforderlich
ist und dass unser
Interesse Ihr Recht, Ihre
Daten nicht zu diesem
Wenn der Vertrag
zwischen Ihnen und
Klarna endet.
Geräteinformationen.
(Ihr Gerät)
Dienstleistungen
unterliegen
Daten (siehe
Abschnitt 3 für
Informationen über
die Spar- und
Zahlungskonten von
Klarna).
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Dienstleistungen
spezifisch
unterliegen
Daten (siehe
Abschnitt 3 für
Informationen über
die Spar- und
Zahlungskonten von
Klarna).
42 Zweck verarbeiten zu
lassen, überwiegen.
Sie können sich mit uns
in Verbindung setzen,
um weitere
Informationen dazu zu
erhalten, wie diese
Abwägung
vorgenommen wurde
oder wenn Sie gegen
dieses
Widerspruch
Möchten. Unsere
Kontaktinformationen
finden Sie in Abschnitt
12.
4.5 Verwendung personenbezogener Daten für die Dienste gemäß Klarnas
Nutzung
Für die in den Klarnas Nutzungsbedingungen beschriebenen Dienste verarbeitet Klarna Ihre
personenbezogenen Daten zu den in der nachstehenden Tabelle aufgeführten Zwecken. Die Klarna
Nutzungsbedingungen finden Sie hier . Weitere Informationen zu den Funktionen finden Sie auf unserer
Website oder in unserer App.
Zweck der
Prozessor - was wir
tun und warum.
Arten von
personenbezogenen
Daten, die für den
Zweck verwendet
werden, und woher sie
stammen (Quelle). Im
Abschnitt 3 finden Sie
weitere Informationen
über die
Arten
von
personenbezogenen
Daten.
Auszeichnungen
die
gemäß der DSGVO.
Zu welchem Zeitpunkt
der Zweck für die
Nutzung der
personenbezogenen
Daten nicht mehr
gegeben ist.
Abschnitt 9 für weitere
Informationen zum
Zeitpunkt der
Datenlöschung durch
Klarna.
[38] Zur Bereitstellung
der in den Klarnas
Nutzung
Politische Dienste und
Von Ihnen:
Die Verarbeitung ist
erforderlich, damit
Klarna einen Vertrag
(Klarnas
Wenn der Vertrag
zwischen Ihnen und
Klarna endet oder wenn
Alle in Abschnitt 3
genannten Arten von
43 der damit verbundenen
Funktionen sowie zur
Feststellung Ihrer
Berechtigung für
bestimmte Dienste.
Im Rahmen des
Dienstes erfolgt eine
Profilbildung, um die
Inhalte in Klarnas
Dienstleistung und beim
Klarna-Checkout auf
Sie zuzuschneiden.
Weitere Informationen
zu den Funktionen des
Dienste finden Sie auf
unserer Website oder in
unserer App.
Nutzungsbedingungen)
mit Ihnen erfüllen kann
(Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO).
Wenn wir Daten
verarbeiten, die sensible
unterliegen
Daten darstellen (wenn
Sie diese Daten
hochgeladen haben,
z. B. durch Quittungen
für bestimmte
/ Mitgliedschaften,
durch Produkt- & Shop
Bewertungen oder
wenn Sie uns
Zugang zu
diesen Daten gewährt
haben), erfolgt unsere
auf der
Ihre
en
Einwilligung (Art. 9 Abs.
2 a) DSGVO).
Siehe Abschnitt 3 für
weitere Informationen
über diese Art von
personenbezogenen
Daten.
Sie Ihre Einwilligung
widerrufen.
[39] Ihnen steht frei,
Standort mit uns
zu teilen oder nicht. Wir
verwenden diese
Informationen, um
Händler und Angebote
in Ihrer Nähe zu finden.
Sie können die
Standortfreigabe und
Geolokalisierungsinformationen
Freigabe auf Ihrem
Gerät jederzeit
deaktivieren..
Von Ihnen:
Die Verarbeitung ist
erforderlich, damit
Klarna einen Vertrag
(Klarnas
Nutzungsbedingungen)
mit Ihnen erfüllen kann
(Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO).
Wenn der Vertrag
zwischen Ihnen und
Klarna endet.
Daten;
Namen und
Adressen, die Sie als
Lieferadressen in
Ihrem Benutzerkonto
hinterlegen;
Dienstleistungen
unterliegen
Daten (siehe
Abschnitt 3);
Vernünftig
unterliegen
Daten.
Aus anderen
Quellen:
Informationen über
Waren/Dienstleistungen
(Händler);
Geräteinformationen
(Klarna).
Dienstleistungsspez
ifische
unterliegen
Daten (siehe
Abschnitt 3,
Standortinformationen).
44 [40] Um Ihnen einen
Browser zur Verfügung
zu stellen, mit dem Sie
beispielsweise die
Websites von Händlern
besuchen können.
Klar
Informationen darüber,
wie Sie den Browser
nutzen, um die Inhalte
der Klarna-Dienste
individuell anpassen.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die Verarbeitung ist
erforderlich, damit
Klarna einen Vertrag
(Klarnas
Nutzungsbedingungen)
mit Ihnen erfüllen kann
(Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO).
Wenn der Dienst
Informationen
Verarbeiten, die vernünftige
unterliegen
Daten darstellen (z. B.
von Seiten, die Sie
besuchen), erfolgt diese
auf der
Ihre
en
Einwilligung (Art. 9 Abs.
2 a) DSGVO). Diese
sinnvollen Informationen
werden jedoch
ausschließlich dazu
verwendet, Ihnen die
aktuelle Website im
Browser anzeigen.
Wenn der Vertrag
zwischen Ihnen und
Klarna endet.
[41] Zur Durchführung
von Bewertungen zur
Betrugsprävention bei
Nutzung der Dienste
gemäß Klarnas
Nutzung.
Bei dieser
handelt es sich um
Profiling und
automatisierte
Entscheidungsfindung.
Wir verwenden
automatisierte
Entscheidungsfindung
zu Diesem Zweck zur
Feststellung, ob bei
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die Verarbeitung ist
erforderlich, damit
Klarna einen Vertrag
(Klarnas
Nutzungsbedingungen)
mit Ihnen erfüllen kann
(Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO).
Bei Durchführung der
Bewertung zum Betrug.
Vernünftig
unterliegen
Daten.
Dienstleistungen
unterliegen
Daten (siehe
Abschnitt 3 – Dienste
gemäß Klarnas
Nutzungsbedingungen).
Informationen über
Waren/Dienstleistungen.
(Klarna oder Händler,
bei dem Sie
einkaufen)
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Technische
Informationen, die
durch Ihre Nutzung
der Dienste von
Klarna-Bewertung
werden. (Klarna)
Informationen über
Ihre Nutzung der
45 Ihnen ein Betrugsrisiko
besteht.
Abschnitt 6 für weitere
Informationen über
Profiling und
automatisierte
Entscheidungsfindung.
Siehe auch Abschnitt
7.5.6 zu unserer
Nutzung von Agenturen
zur Betrugsprävention,
an die Ihre
Informationen
Weitergabe werden
können, und unsere
Auszeichnungen
diese.
Zusätzlich zu den
vorgenannten
Informationen erhalten
Klarna Informationen
von Agenturen zur
Betrugsprävention
darüber, ob Ihre
Informationen auf einen
Betrugsversuch
hindeuten.
[42] Zur Weitergabe
Ihrer
personenbezogenen
Daten an die in
Abschnitt 7.5
beschrieben
Kategorien von
Empfängern (Affiliate
Netzwerke, Google,
Partner im Rahmen des
Finanzielle Analysen -
Dienste und des
Angebots- und
Vorteilsprogramm
sowie Logistik- und
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Je nach Empfänger
(siehe Abschnitt 7.5)
unterschiedlich.
Wenn der Vertrag
zwischen Ihnen und
Klarna endet.
Dienste von Klarna.
(Klarna)
Technische
Informationen, die
durch Ihre Nutzung
der Dienste von
Klarna-Bewertung
werden. (Klarna)
Ihre Kontakte zu den
Händlern, bei denen
Sie einkaufen oder
die Sie besuchen.
(Der Händler)
Geräteinformationen
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Vernünftig
unterliegen
Daten (wenn Sie
diese hochgeladen
oder uns
Zugang zu diesen
Daten gewährt
haben).
46 Transportunternehmen,
Werbedienste, Apps
oder Dienste eines
Drittanbieter (für
SIWK), Agenturen zur
Betrugsprävention und
Unternehmen, die
Identitätsprüfungen
vornehmen und
Reseller-Plattformen).
[43] Um Ihnen relevante
Klarna Werbung durch
unsere
Drittwerbedienste auf
Nicht-Klarna-Websites
und Nicht-Klarna
Werbung über digitale
Werbeplattformen in der
Klarna App und auf den
Marketing-Kanäle von
Klarna anzeigen.
Wir bewerten auch die
Relevanz
derartigerWerbung. Dies
Profitieren auf der
Allgemeines.
Philosophien und
Ihres Klarna-Profils.
Derartige relevante
Werbung können Sie
sehen, wenn Sie sich
auf anderen Webseiten
und Apps befinden, die
Ihnen über diese
Drittwerbedienste
bereitgestellt werden
oder in der Klarna App
über die digitalen
Werbeplattformen.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Dies beruht auf einer
von Ihnen erteilten
Einwilligung (laut Art. 6
Abs. 1 a) DSGVO) oder,
wenn wir ein.
Entweder, wenn Sie uns
mitteilen, dass Sie Ihre
Einwilligung widerrufen
möchten oder wenn Sie
uns, dass Sie
an dieser
kein Interesse haben.
Wir stellen diese
auch ein,
wenn und sobald Sie
uns, dass Sie
nicht länger Kunde von
Klarna sein möchten.
Informationen über
Waren/Dienstleistungen.
(Händler)
Geräteinformationen.
(Ihr Gerät)
Dienstleistungen
unterliegen
Daten (siehe
Abschnitt 3 – Dienste
gemäß Klarnas
Nutzungsbedingungen).
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Informationen über
Ihre Nutzung der
Dienstleistungen von
Klarna. (Klarna)
Geräteinformationen.
(Klarna)
Informationen über
Waren/Dienstleistungen
(Händler)
47 Siehe bitte Abschnitt
7.5.5. bezüglich
Informationen über die
Übermittlung der Daten.
Bei dieser
kann es sich um
Profiling handeln mit
dem Ziel, das Marketing
Folgender Hinweis:
Sie sich unserer
Meinung nach
interessieren könnten,
zu .
Mehr zum Thema
Profiling können Sie
Abschnitt 6 nachlesen.
[44] Wenn Sie sich
dafür entscheiden, sich
bei Klarna (durch
„SIWK“) bei einer App
oder einem Dienst eines
Drittanbieter
: s ...
Klarna Ihre
personenbezogenen
Daten an das Geschäft
oder den Online-Service
weitergeben.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die Verarbeitung ist
erforderlich, damit
Klarna einen Vertrag
(Klarnas
Nutzungsbedingungen)
mit Ihnen erfüllen kann
(Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO).
Wenn der Vertrag
zwischen Ihnen und
Klarna endet.
Wir stellen diese
auch ein,
wenn und sobald Sie
uns, dass Sie
nicht länger Kunde von
Klarna sein möchten.
[45] Zur Vermeidung
Verwaltung von
Streitfällen beim Kauf
oder von
Reklamationen über
Waren.
Bei dieser
handelt es sich um eine
automatisierte
Entscheidung. Wir
verwenden
automatisierte
Entscheidungen für
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Wenn Sie den Klarnas
Nutzung
zugestimmt haben – wie
in den Allgemeinen
Geschäftsbedingungen
des Dienstes näher
beschrieben, die Sie
hier finden, dann ist die
Besonderheiten für die
die
des Vertrags
(Art. 6 Abs. 1 b)
DSGVO).
Wenn die Verwaltung
des Streitfalles
Abgeschlossen ist, oder
alternativ, wenn die
auf
Unterstützung,
wenn Sie uns mitteilen,
dass Sie Ihre
Einwilligung widerrufen
Vielen.
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Kontakt- und
Identifikationsdaten
(Klarna).
Informationen über
Waren/Dienstleistungen
(Klarna).
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Informationen über
Ihre Kontakte mit
dem Kundenservice.
Geräteinformationen.
(Ihr Gerät)
Informationen über
Ihre Nutzung der
48 diesen Zweck, um
zeitnahe und
Einheitliche Ergebnisse
bei Streitfällen oder
Reklamationen
sicherstellen. Weitere
Informationen über
automatisierte
Entscheidungen finden
Sie in Abschnitt 6.
Alternativ, wenn Sie den
Klarnas
Nutzung
nicht zugestimmt haben
oder den strittigen Kauf
Nicht Getätgt Haben,
die
auf Ihrer Einwilligung
(Art. 6 Abs. 1 a)
DSGVO).
[46] Um Ihnen relevante
Inhalte und
Produktempfehlungen
anzuzeigen, wenn Sie
unsere KI-Assistenten
nutzen. Diese
Assistenten unterstützen ihre
Empfehlungen auf uns
Sie stellen
Informationen sowie auf
die von Ihnen zur
Zur Verfügung gestellt
Wenden oder
Geändert.
Bei dieser
handelt es sich um
Profiling. Weitere
Informationen zum
Profiling finden Sie in
Abschnitt 6.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die Verarbeitung ist
erforderlich, damit
Klarna einen Vertrag
(Klarnas
Nutzungsbedingungen)
mit Ihnen erfüllen kann
(Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO).
Wenn der Vertrag
zwischen Ihnen und
Klarna endet.
Dienste von Klarna.
(Klarna)
Technische
Informationen, die
durch Ihre Nutzung
der Dienste von
Klarna-Bewertung
werden. (Klarna)
Informationen über
Ihre Kontakte mit
dem Kundenservice
von Klarna. (Klarna)
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Zahlungsinformationen
Dienstleistungen
unterliegen
Daten (siehe
Abschnitt 3 – Dienste
gemäß Klarnas
Nutzungsbedingungen).
Informationen über
Waren/Dienstleistungen.
(Klarna und Händler)
Informationen über
Ihre Finanzen
Situation. (Klarna)
Informationen über
Ihre Nutzung der
Dienste von Klarna.
(Klarna)
Technische
Informationen, die
durch Ihre Nutzung
49 [47] Wenn Sie Ihr E
Mail-Konto mit dem
Auto-Track -Service von
Klarna verbunden
haben, verbindet sich
Klarna regelmäßig mit
Ihrer(n) E-Mail
Konto(s), um
Informationen über Ihre
zu erhalten.
Sie können diesen
Service jederzeit
kündigen. Ab dem
Zeitpunkt der
Kündigung hat Klarna
keinen Zugriff mehr auf
Ihr E-Mail-Konto.
Aus anderen Quellen:
Die Verarbeitung ist
erforderlich, damit
Klarna einen Vertrag
(Klarnas
Nutzungsbedingungen)
mit Ihnen erfüllen kann
(Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO).
Wenn der Dienst
vernünftig
unterliegen
Daten (aus Ihren
Transaktionen)
Verarbeitet, erfolgt diese
auf der
Ihre
en
Einwilligung (Art. 9 Abs.
2 a) DSGVO). Nähere
Informationen finden
Sie in Abschnitt 3.
Wenn der Vertrag
zwischen Ihnen und
Klarna endet oder wenn
Sie Ihre Einwilligung
widerrufen.
[48] Wenn Sie sich
dafür entschieden
haben, Ihre Bankkonten
mit dem Finanzielle
Analysen-Service zu
verbinden, wird Klarna
Ihnen in Form von
Angeboten, die auf Ihre
speziellen Bedürfnissen
zugeschnitten sind,
Tools zur Kontrolle Ihrer
Finanzen anzeigen und
zur Verfügung stellen.
Aus anderen Quellen:
Die Verarbeitung ist
erforderlich, damit
Klarna einen Vertrag
(Klarnas
Nutzungsbedingungen)
mit Ihnen erfüllen kann
(Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO).
Wenn der Dienst
vernünftig
unterliegen
Daten (aus Ihren
Transaktionen)
Verarbeitung, erfolgt die
Wenn der Vertrag
zwischen Ihnen und
Klarna endet oder wenn
Sie Ihre Einwilligung
widerrufen.
der Dienste von
Klarna-Bewertung
werden. (Klarna)
Geräteinformationen.
(Ihr Gerät)
Vernünftig
unterliegen
Daten. (Der Webmail
Anbieter)
Dienstleistungen
unterliegen
Daten (weitere
Informationen zu
Auto-Track finden Sie
in Abschnitt 3). (Der
Webmail-Anbieter)
Vernünftig
unterliegen
Daten. (Ihr
verbundenes Konto)
Dienstleistungsspezif
ische
unterliegen
Daten (siehe
Abschnitt 3 für
Informationen zu
Finanzielle Analysen).
50 Diese Verarbeitung stellt
ein Profiling dar, das
darauf abzielt,
erfolgt auf einer
Feststellung Ihrer
potenziellen Interessen
den Inhalt des Diensts
entsprechend
anzupassen. Weitere
Informationen zum
Thema Profiling finden
Sie in Abschnitt 6.
Wenn Sie sich dafür
entscheiden, Angebote
und Vorteile in
Anspruch zu nehmen,
die Klarna im Rahmen
dieses Dienstes
ausführen, werden wir
Ihre
personenbezogenen
Daten an den Partner
weitergeben, der diese
bereitstellen (siehe
Abschnitt 7.5.3).
auf der
Ihre
en
Einwilligung (Art. 9 Abs.
2 a) DSGVO). Weitere
Informationen finden
Sie in Abschnitt 3.
[49] Wenn Sie unsere
Browsererweiterung
nutzen, verarbeiten
Klarna Ihre Daten, um
den Dienst
bereitstellen; dies
die
von
Informationen darüber
ein, welche
Websites/Webdomains
Sie besuchen:
Klarna
Informationen über die
von Ihnen besuchten E
Handel
Websites/Webdomains,
Von Ihnen:
Die Verarbeitung ist
erforderlich, damit
Klarna einen Vertrag
(Klarnas
Nutzungsbedingungen)
mit Ihnen erfüllen kann
(Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO).
Wenn der Dienst
Informationen
Verarbeiten, bei denen
es sich um vernünftig
unterliegen
Daten handelt (dh
Daten über die von
Ihnen besuchten
Websites/Webdomains),
Wenn der Vertrag
zwischen Ihnen und
Klarna endet oder wenn
Sie Ihre Einwilligung
widerrufen..
(Ihr verbundenes
Konto)
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Informationen über
Waren/Dienstleistungen.
Zahlungsinformationen.
Ihre Kontakte mit den
Händlern, bei denen
Sie einkaufen oder
die Sie besuchen.
Vernünftig
unterliegen
Daten.
51 um Deals zu
Vereinbaren Sie einen Termin und
personalisierte
Angebote in der Klarna
Erweiterung und der
mobilen App zur
Zur Verfügung zu stellen.
Diese
erfolgt auch, damit Sie
auf Websites, auf denen
dieser Dienst aktiviert
ist, Einmalkarten
direkt in Ihrem Browser
Erstellen können.
Informationen über
besuchte Non- E
Handel
Websites/Webdomains
werden nicht von Klarna
gespeichert.
Um mehr darüber
erfahren, wie Ihre
personenbezogenen
Daten in der
Browsererweiterung
Zerquetscht werden,
besuchen Sie unsere
Häufig gestellte Fragen.
Aus anderen Quellen:
erfolgt unsere
auf der
Ihre
en
Einwilligung (Artikel 9
Abs. 2 a DSGVO).
Weitere Informationen
über diese Art von
personenbezogenen
Daten finden Sie in
Abschnitt 3.
[50] Wenn Sie ein
Mitgliedschafts- oder
Kundenkartenkonto
eines Drittanbieters zu
der Funktion
Kundenkarten von
Klarna hinzugefügt
haben, verarbeiten
Klarna Ihre Daten zur
Bereitstellung des
Dienstes.
Dazu gehört, dass
Klarna regelmäßig eine
Verbindung zu Ihrem
Aus anderen Quellen:
Die Verarbeitung ist
erforderlich, damit
Klarna einen Vertrag
(Klarnas
Nutzungsbedingungen)
mit Ihnen erfüllen kann
(Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO).
Wenn der Vertrag
zwischen Ihnen und
Klarna endet.
Dienstleistungen
unterliegen
Daten (siehe
Abschnitt 3 – Dienste
gemäß Klarnas
Nutzungsbedingungen).
Geräteinformationen.
(Ihr Gerät)
Informationen über
Ihre Nutzung der
Dienste von Klarna.
(Klarna)
Technische
Informationen, die
durch Ihre Nutzung
der Dienste von
Klarna-Bewertung
werden. (Klarna)
Dienst
unterliegen
Daten (siehe
Abschnitt 3 zu
Informationen über
die Funktion
Kundenkarten). (Ihr
verbundenes
Mitgliedschafts- oder
Treuekartenkonto
eines Drittanbieters)
52 Kartenkonto des
Drittanbieter herstellt
zur Importierung von
Mitgliedschaftspunkten,
Leveln und
Guthabenverläufen.
Sie können diesen
Dienst jederzeit
kündigen und damit
Klarna den Zugang zu
Ihrer Mitgliedschaft
oder Treuekartenkonto
entziehen.
[51] Wenn Sie sich
entschieden haben, den
„Alles akzeptieren
Cookies"-Dienst von
Klarna zu nutzen, wird
Klarna Ihre Daten
verarbeiten, um den
Dienst bereitstellen.
Sie können diesen
Dienst jederzeit
beenden.
Von Ihnen:
Die Verarbeitung ist
erforderlich, damit
Klarna einen Vertrag
(Klarnas
Nutzungsbedingungen)
mit Ihnen erfüllen kann
(Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO).
Wenn der Vertrag
zwischen Ihnen und
Klarna endet.
[52] Wenn Sie sich
entschieden haben, den
Open Banking-Dienst
von Klarna zu nutzen,
wird Klarna Ihre Daten
verarbeiten, um den
Dienst bereitstellen.
Die Bedingungen für
den Open Banking
Dienst und die
Beschreibung der
Einrichtungen
finden Sie hier .
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die Verarbeitung ist
erforderlich, damit
Klarna einen Vertrag
(Allgemeine
Geschäftsbedingungen
für den Open Banking
Dienst) mit Ihnen
erfüllen kann (Artikel
6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Wenn der Vertrag
zwischen Ihnen und
Klarna endet.
Informationen über
Ihre Nutzung der
Klarna-Dienste (siehe
Abschnitt 3 oben für
weitere
Informationen).
Zahlungsinformationen.
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Dienstleistungen
unterliegen
Daten (Open
Banking-Dienst).
Geräteinformationen
(Ihr Gerät).
Informationen über
Ihre Nutzung der
53 [53] Anzeigen von
Produktbewertungen
von Drittanbietern
Bewertungsseiten.
Klarna zeigt
Produktbewertungen
von Drittanbietern
Bewertungsseiten an,
und zwar im Einklang
mit den jeweiligen
Nutzung
dieser Seiten.
Aus anderen Quellen:
Die
auf einer
Interessenabwägung
(Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO). Im Rahmen
der
Interessenabwägung
kam Klarna zu dem
Schluss, dass
berechtigtes Interesse
an der Durchführung
dieser
personenbezogener
Daten besteht, dass die
Abwicklung zur
Erreichen dieses
Zwecks erforderlich ist
und dass unser
Interesse Ihr Recht, die
Bis Sie als
Person die Löschung
Ihre Bewertungen
beantragen oder diese
von der Drittanbieter
Bewertungsseite
gelöscht werden.
Klarna-Dienste
(Klarna).
Technische
Informationen, die
durch Ihre Nutzung
der Klarna-Dienste
erzeugt werden
(Klarna).
Informationen über
Ihre Finanzen
Situation (Ihre
Drittbank).
Dienstleistungen
unterliegen
Daten (Open
Banking-Dienst) (Ihre
Drittbank).
Vernünftig
unterliegen
Daten. (Ihre Drittbank)
Dienstleistungen
unterliegen
Daten (siehe
Abschnitt 3 – Dienste
gemäß Klarnas
Nutzungsbedingungen)
(Drittanbieter
Bewertungsseiten)
54 Verarbeitung Ihrer Daten
zu diesem Zweck
Aufruf, überwiegt.
Sie können sich mit uns
in Verbindung setzen,
um weitere
Informationen darüber
zu erhalten, wie diese
Abwägung
vorgenommen wurde.
Unsere Kontaktdaten
finden Sie in Abschnitt
12.
4.6 Angebote und Einladungen zu Veranstaltungen, die auf Social Media
veröffentlicht werden, sowie jede Kontaktaufnahme mit uns über Social
Medien
Zweck der
Prozessor - was wir
tun und warum.
Arten von
personenbezogenen
Daten, die für den
Zweck verwendet
werden, und woher sie
stammen (Quelle). Im
Abschnitt 3 finden Sie
weitere Informationen
über die
Arten
von
personenbezogenen
Daten.
Auszeichnungen
die
gemäß der DSGVO.
Zu welchem Zeitpunkt
der Zweck für die
Nutzung der
personenbezogenen
Daten nicht mehr
gegeben ist.
Abschnitt 9 für weitere
Informationen zum
Zeitpunkt der
Datenlöschung durch
Klarna.
[54] Wenn Sie sich für
eine Veranstaltung
anmelden, die auf
Soziale Medien
Veröffentlicht wird,
verarbeiten wir Ihre
personenbezogenen
Daten, um den
Von Ihnen:
Die Verarbeitung ist
erforderlich, damit
Klarna einen Vertrag mit
Ihnen (in Bezug auf Ihre
Teilnahme an der
Veranstaltung) erfüllen
kann (Art. 6 Abs. 1 b
DSGVO).
Sobald die
Veranstaltung
Hut.
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Anmeldungen zu
Veranstaltungen in
Soziale Medien.
55 angeforderten Service
bereitstellen.
Sie können diese
jederzeit abbestellen,
indem Sie sich mit uns
in Verbindung setzen.
Unsere
Kontaktinformationen
finden Sie in Abschnitt
12.
Sie können sich mit uns
in Verbindung setzen,
um weitere
Informationen dazu zu
erhalten, wie diese
Abwägung
vorgenommen wurde.
Unsere
Kontaktinformationen
finden Sie in Abschnitt
12.
4.7 Verarbeitung von Daten durch Klarna bei Kontakt mit dem Kundendienst.
Zweck der
Prozessor - was wir
tun und warum.
Arten von
personenbezogenen
Daten, die für den
Zweck verwendet
werden, und woher sie
stammen (Quelle). Im
Abschnitt 3 finden Sie
weitere Informationen
über die
Arten
von
personenbezogenen
Daten.
Auszeichnungen
die
gemäß der DSGVO.
Zu welchem Zeitpunkt
der Zweck für die
Nutzung der
personenbezogenen
Daten nicht mehr
gegeben ist.
Abschnitt 9 für weitere
Informationen zum
Zeitpunkt der
Datenlöschung durch
Klarna:
[55] Zur Bearbeitung
sämtlicher
Angelegenheiten, die an
den Kundendienst von
Klarna herangetragen
werden.
Dies umfasst die
Aufbewahrung
verschiedene Formen
von schriftlichen
Gespräche zur
Dokumentation von
Kundenprobleme
sowie zu
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Erfüllung von Verträgen
(Art. 6 Abs. 1 b)
DSGVO).
Je nach den
gesetzlichen
Verjährungsvorschriften
bis zu zehn Jahre.
Weitere Informationen
zu unseren gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten
und -rechten finden Sie
in Abschnitt 9.
Informationen über
Ihre Kontakte mit
dem Kundendienst
von Klarna.
Informationen über
Ihre Kontakte mit
dem Kundendienst
von Klarna. (Klarna)
56 Sicherheitszwecke
und zur
Betrugsbekämpfung.
[56] Um Ihnen bei der
Lösung von Problemen
im Zusammenhang mit
Was Sie kennen lernen, was ...
helfen, wenn Sie
unseren Kundenservice
Assistenten nutzen.
Bei dieser
handelt es sich um
Profiling. Weitere
Informationen zum
Profiling finden Sie in
Abschnitt 6.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die Verarbeitung ist
erforderlich, damit
Klarna einen Vertrag
(Klarnas
Nutzungsbedingungen)
mit Ihnen erfüllen kann
(Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO).
Wenn der Vertrag
zwischen Ihnen und
Klarna endet.
[57] Qualitäts- und
Serviceverbesserung
(zur Gewährleistung
eines
zufriedenstellend
Kundendienstes). Wir
können
Telefongespräche sowie
Veröffentlichung
Sitzung zwischen
Ihnen und unseren
Kontakte zu
Qualitätszwecke
aufzeichnen, um die
Qualität unserer
Produkte und
Dienstleistungen zu
verbessern.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Auf Ihrer
Einwilligung (Art. 6 Abs.
1 a) DSGVO).
Wir verarbeiten die
Aufzeichnungen von
Telefongespräche für
eine Dauer bis zu 90
Tagen und von
Veröffentlichung
Sitzungen für eine
Dauer bis zu 30 Tagen
zu
Qualitätssicherungszweck
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Informationen über
Ihre finanzielle Lage.
Informationen über
Waren/Dienstleistungen.
Zahlungsinformationen.
Informationen über
Ihre Nutzung der
Dienste von Klarna.
Informationen über
Ihre Kontakte mit
dem Kundenservice.
(Klarna)
Informationen über
Ihre Kontakte mit
dem Kundendienst
von Klarna.
Informationen über
Ihre Kontakte mit
dem Kundendienst
von Klarna. (Klarna)
57 [58] Um zu
dokumentieren, was
gesagt wurde, wenn Sie
mit unserem
Kundendienst sprechen
(damit sichergestellt
wird, dass wir alles, was
Artemis oder
besprochen wurde,
dokumentieren). Wir
nutzen aufgezeichnete
Telefongespräche
zwischen Ihnen und
unseren Angestellten
sowie manuelle oder
automatisierte
Anmerkungen, um zu
dokumentieren, was
gesagt wurde.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die
auf einer
Interessenabwägung
(Art. 6 Abs. 1 f)
DSGVO). Im Rahmen
der
Interessenabwägung
kam Klarna zum
Schluss, dass wir ein
berechtigtes Interesse
daran haben, die
Kommunikationen mit
Klarnas Kundendienst
zu dokumentieren. Wir
stellen sicher, dass die
Abwicklung zur
Erreichen dieses
Zwecks erforderlich ist
und dass unser
Interesse Ihr Recht, Ihre
Daten nicht für diesen
Zweck verarbeiten zu
lassen, überwiegt. Als
Kunde haben Sie auch
ein Interesse daran,
sicherstellen, dass
unparteiische Hilfsmittel
zur Verfügung stehen,
um das Besprochene zu
dokumentieren.
Sie können sich mit uns
in Verbindung setzen,
um weitere
Informationen dazu zu
erhalten, wie diese
Abwägung
vorgenommen wurde
oder wenn Sie gegen
dieses
Widerspruch
Möchten. Unsere
Kontaktinformationen
90 Tage ab dem Tag, an
dem die Aufzeichnung
gemacht wurde.
Informationen über
Ihre Kontakte mit
dem Kundendienst
von Klarna.
Informationen über
Ihre Kontakte mit
dem Kundendienst
von Klarna. (Klarna)
58 finden Sie in Abschnitt
12.
[59] Wenn Sie über
Social Media wie
Facebook, Instagram
oder Twitter mit uns in
Kontakt treten, werden
Ihre
personenbezogenen
Daten auch von diesen
Unternehmen in
: Mit
deren
Datenschutzerklärungen
erhoben und
Verarbeitet. Dies vergoldet
ebenso für die Antwort,
die Sie von uns
erhalten. Klarna
Verarbeite diese
Informationen, um Ihre
Fragen zu beantworten.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Erfüllung von Verträgen
(Art. 6 Abs. 1 b)
DSGVO).
Sobald wir Ihre Frage
beantwortet haben.
[60] Zur Bearbeitung
freiwilliger Sperren für
die Nutzung der Dienste
von Klarna, dh wenn
Sie uns kontaktieren
und uns gebissen, Sie von
der Nutzung der
Dienste ausschließen.
Ihre freiwillige Sperre
kann von Ihnen
jederzeit aufgehoben
werden, indem Sie uns
wieder kontaktieren.
Von Ihnen:
Auf der Grundlage Ihrer
Einwilligung (Art. 6 Abs.
1 a)).
Wenn Sie uns kontaktieren,
dass Sie nicht mehr für
die Dienste
werden wollen oder Ihre
Einwilligung widerrufen.
Wir stellen diese
Verarbeitung auch dann
ein, wenn Sie uns
Informieren, dass sie nicht
länger zu den Kunden
von Klarna gehören
Vielen.
5. Wie können Sie Ihre Einwilligung widerrufen?
Kontakt- und
Identifikationsdaten.
Informationen über
Ihre Kontakte mit
dem Kundendienst
von Klarna.
Informationen über
Ihre Kontakte mit
dem Kundendienst
von Klarna. (Klarna)
Kontakt und
Identifikationsdaten.
Informationen über
Ihre Kontakte mit
dem Kundenservice
von Klarna.
59 Wenn Klarna Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verwendet, können Sie
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Sie können dies per E-Mail an datenschutz@klarna.de oder über tun
Die Kontaktinformationen finden Sie in Abschnitt 12.
Sie können auch hochgeladene Informationen aus den Diensten von Klarna löschen. oder den Dienst
kündigen, in dem personenbezogene Daten verarbeitet werden. Wir werden die Daten dann löschen.
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder die hochgeladenen Daten löschen, können Sie den Dienst,
Die Verarbeitung personenbezogener Daten sollte durch Klarna im Rahmen des Dienstes erfolgen
Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt, möglicherweise nicht genutzt.
Zuletzt: Wie in Abschnitt 2 oben beschrieben, haben Sie auch das Recht, der Verarbeitung bestimmt
personenbezogenen Daten zu widersprechen (Sie können zB das Marketing abstellen). Sie haben auch
Das Recht, bestimmte personenbezogene Daten löschen zu lassen, wie dies auch in Abschnitt 2 der Fall ist
angegeben wird.
6. Klarnas Verwendung von Profiling und automatisierte
Entscheidungen, die Sie maßgeblich betreffen.
6.1 Profilerstellung durch Klarna für Sie als Kunde.
„Profiling“ bezeichnet eine automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten zur Bewertung
bestimmte persönliche Aspekte, beispielsweise durch Analyse oder Prognose Ihrer persönlichen
Präferenzen, wie etwa Ihr Kaufinteresse, oder durch Analyse Ihrer finanziellen Informationen.
Gleichzeitig vergleichen wir Ihre Daten mit dem, was unseren anderen Kunden, die unseren Diensten ähnlich sind
wie Sie nutzen, bevorzugt haben.
Im Abschnitt 4 oben finden Sie detaillierte Informationen zum Zweck des Profilings durch Klarna sowie zu
die Arten personenbezogener Daten, die für den jeweiligen Anlass und das jeweilige Profiling verwendet werden
werden. Sie können die nachstehenden Beschreibungen mit den Zwecken im vorstehenden Abschnitt 4 finden
abgleichen, indem Sie die Zahlen in Klammern „[x]“ verwenden. Das Profiling für diese Zwecke hat keine
Erhebliche Auswirkungen für Sie als Kunde.
Wir verwenden das Profiling für die folgenden Zwecke:
Um unsere maßgeschneiderten Dienste zur Verfügung zu stellen, die ihren Inhalt und Empfehlungen auf
Die Grundlage unserer Vermutung Ihrer potenziellen Interessen oder der für Sie relevanten Inhalte
anpassen (dies gilt für Klarnas verschiedene Funktionen, wie zum Beispiel den Product Expert und die
Shopping-Assistenten, wenn Sie mit unserem Kundenservice-Assistenten interagieren und für die
Reihenfolge, in der verschiedene Zahlungsmethoden im Klarna Checkout angezeigt werden, (Zwecke
[19, 38, 46, 48 und 56] in Abschnitt 4]
60 um herauszufinden, was der effizienteste Weg für die Kontaktaufnahme mit Ihnen in Bezug auf Ihre ist
ausstehenden Forderungen ist (Prüfung verschiedener Kanäle, z. B. per SMS oder E-Mail, oder des
Zeitpunkte einer solchen Kommunikation), (Zweck [25] in Abschnitt 4) und
um Ihnen maßgeschneidertes Marketing zur Verfügung zu stellen, sowohl über unsere eigenen als auch
über externe Plattformen und Dienste. (Zwecke [13 und 43] in Abschnitt 4)
Unsere Dienste nutzen Modelle des maschinellen Lernens und Modelle der künstlichen Intelligenz, um
Ihnen möglichst relevante Inhalte bereitzustellen.
Wenden Sie sich bitte an uns, wenn Sie Fragen zur Funktionsweise des Profilingverfahrens haben. Unsere
Kontaktinformationen finden Sie in Abschnitt 12. Sie können unser Marketing-Profiling jederzeit nutzen
widersprechen, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen (dann werden wir das Profiling zu
Marketingzwecke einstellen). Sie können auch das Profiling für unsere Dienste beenden, indem Sie den
Dienst kündigen.
6.2 Automatisierte Entscheidungen von Klarna, die Sie in erheblicher Weise
betreffen.
Die Bezeichnung „automatisierte Entscheidungen, die rechtlichen Wirkungen entfalten“ oder
„automatisierte Entscheidungen, die Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen“ bedeutet, dass
Bestimmte Entscheidungen in unseren Diensten sind vollständig automatisiert, ohne dass unsere
Mitarbeiter daran beteiligt sind. Diese Entscheidungen haben eine erhebliche Auswirkung auf Sie als
Kunden und sind mit rechtlichen Wirkungen vergleichbar. Dadurch werden solche Entscheidungen automatisch getroffen
getroffen werden, erhöht Klarna seine Objektivität und Transparenz bei der Entscheidung, Ihnen diese
Dienste anbieten. Gleichzeitig haben Sie jederzeit das Recht, diese Entscheidungen zu widersprechen.
Mehr darüber, wie Sie gegen diese Entscheidungen Widerspruch einlegen können, finden Sie am Ende
Dieser Abschnitt 6.2. Bei diesen Beurteilungen setzen wir Modelle des maschinellen Lernens und der
Künstliche Intelligenz ein, um eine möglichst hohe Qualität unserer Entscheidungen sicherzustellen.
Automatisierte Entscheidungen, die Sie in erheblicher Weise beeinträchtigen, bedeuten auch, dass ein
Eine Profilierung auf der Grundlage Ihrer Daten wird durchgeführt, bevor die Entscheidung getroffen wird. Dieses
Profiling erfolgt, um Ihre finanzielle Situation (vor der Entscheidung über ein Angebot für eine bzw. die
Kreditvergabe oder eine Zahlung einleiten) zu beurteilen,um festzustellen, ob Ihre Nutzung unserer Dienste
ein Betrugs- oder Geldwäscherisiko darstellt oder um darüber zu entscheiden, ob Sie für einen Kauf entscheiden
haften. Wir erstellen ein Profil Ihres Nutzerverhaltens und Ihrer finanziellen Lage und vergleichen diese
Daten mit Verhaltensweisen und Umständen, anhand derer wir das Risiko je nach Erheblichkeit
unterschiedlich ein.
Die verschiedenen Nutzerverhaltensweisen und -bedingungen werden in unseren Modellen für
Automatisierte Entscheidungen bewertet und gewichtet, so dass wir am Ende einen Gesamtscore haben
erhalten, der dann dazu führt, dass wir Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen entweder zulassen oder
ablehnen. Wir können auch eine weitere Identifizierung von Ihnen verlangen, wenn wir nicht sicher sind,
wer Sie sind.
61 Wann trifft Klarna automatisierte Entscheidungen, die Sie in erheblicher Weise beeinträchtigen?
Die für die einzelnen Entscheidungen verwendeten personenbezogenen Daten sind in Abschnitt 4 aufgeführt
beschrieben. Sie können die nachstehenden Beschreibungen mit dem vorstehenden Abschnitt 4 vergleichen
Diese Zwecke vergleichen, indem Sie die Zahlen in Klammern „[x]“ verwenden.
Wir treffen solche automatisierten Entscheidungen, wenn wir:
Entscheiden Sie, Ihren Antrag auf bzw. Wir bieten Ihnen die Nutzung eines Kreditservices oder auf
Eröffnung eines Klarna-Kontos zu genehmigen.
entscheiden, nicht Ihren Antrag auf bzw. Wir bieten Ihnen nicht die Nutzung eines Kreditservices oder an
Eröffnung eines Klarna-Kontos zu genehmigen.
Diese automatisierten Kreditentscheidungen basieren auf den von Ihnen für uns bereitgestellten Daten,
Daten aus externen Quellen wie den Bonitätsauskünften von Kreditauskunfteien und Klarnas eigenen
Interne Informationen über Sie, sofern wir Ihnen bereits zuvor schon einmal Geld geliehen haben.
Zusätzlich zu den Informationen über Sie umfasst das Kreditmodell von Klarna eine Vielzahl anderer
Faktoren, wie z. B. die interne Einstufung des Kreditrisikos durch Klarna und die allgemeine
Rückzahlungsquoten unserer Kunden (etwa basierend auf der entsprechenden Produktkategorie).
(Zwecke [24 und 31] in Abschnitt 4).
Entscheiden Sie, ob Sie ein Betrugsrisiko darstellen, wenn unsere Verarbeitung zeigt, dass Ihr Verhalten auf
Ein mögliches betrügerisches Verhalten weist darauf hin, dass Ihr Verhalten nicht mit der ordnungsgemäßen Nutzung übereinstimmt
Unsere Dienste sind vereinbart oder Sie haben versucht, Ihre wahre Identität zu verschleiern.
Automatisierte Entscheidungen, mit denen wir beurteilen, ob Sie ein Betrugsrisiko darstellen, basieren
auf Informationen, die Sie uns selbst zur Verfügung gestellt haben, auf Daten der Betrugsprävention
Bedienten Einrichtungen (siehe Abschnitt 7.2.3. für Einzelheiten dazu, welche dieser Einrichtungen wir
nutzen) und auf Klarnas eigenen internen Informationen. Klarna entwickelt seine Modelle zur
beständig weiter, um unsere Dienstleistungen sicher auf Betrug zu halten, und untersucht
Genaustens, wie Betrüger auf verschiedenen Märkten vorgehen (zB welche Kategorien von Händlern
oder Produkte am häufigsten Gegenstand von Betrugsversuchen sind). (Zwecke [5, 21 und 41] in
Abschnitt 4).
Entscheiden Sie, ob ein Geldwäscherisiko besteht, wenn unsere Verarbeitungshinweise Zutage mit sich bringen,
denen Ihr Verhalten auf Geldwäsche hinweist. In relevanten Fällen prüft Klarna auch, ob
Bestimmte Kunden auf Sanktionslisten aufgeführt sind. (Zwecke [20, 29 und 34] in Abschnitt 4).
Entscheiden Sie, ob Sie für einen von Ihnen als „unberechtigt“ angefochtenen Kauf haften, je nachdem, ob
die von Ihnen gemachten Angaben oder die uns vorliegenden Informationen über den Kauf auf ein
Mögliches betrügerisches Verhalten hindeuten oder nicht. Dies geschieht durch einen Vergleich der
62 Vorgänge in Ihrem Fall mit anderen Transaktionen, die auf betrügerisches Verhalten hindeuten. (Zweck
[45] in Abschnitt 4).
Siehe Abschnitt 7 für weitere Informationen darüber, an wen wir Daten in Verbindung mit dem Profiling bei
automatisierte Entscheidungen weitergeben.
Wenn Ihr Antrag infolge der oben beschriebenen automatisierten Entscheidungen nicht genehmigt wird,
Sie haben keinen Zugang zu den Dienstleistungen von Klarna bzw. können diese nicht nutzen, wie z. B.
unsere Zahlungsmethoden. Klarna hat mehrere Sicherheitsmechanismen eingerichtet, um
Stellen Sie sicher, dass die Entscheidungen angemessen sind und nach Treu und Glauben erfolgen. Zu
Diese Mechanismen gehören zur laufenden Überwachung unserer Entscheidungsmodelle sowie von
Stichproben im Einzelfall. Sollten Sie Bedenken bezüglich des Ergebnisses haben, können Sie sich selbst
Jederzeit an uns wenden. Wir werden daraufhin überprüfen, ob das Verfahren angemessen durchgeführt wird
wurde. Sie können auch unter Befolgung der folgenden Schritte Widerspruch einlegen.
Ihr Recht auf Widerspruch gegen diese automatisierten Entscheidungen
Sie haben jederzeit das Recht, gegen eine automatisierte Entscheidung mit rechtlichen Folgen oder
Entscheidungen, die Sie unter Umständen erheblich beeinträchtigen könnten (in
Zusammenhang mit dem entsprechenden Profiling), Widerspruch einzulegen, indem Sie eine E-Mail senden
Nachricht an datenschutz@klarna.de senden. Ein Mitarbeiter von Klarna wird dann die Entscheidung treffen
unter Berücksichtigung sämtlicher zusätzlicher von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen und der
von Ihnen erläuterten Bedenken überprüfen.
7. An wen leiten wir Ihre personenbezogenen Daten weiter
weiter?
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten weiterleiten, stellen wir sicher, dass der Empfänger sie eingibt
Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verarbeitet, wie durch den Abschluss von
Datenübermittlungsvereinbarungen oder Auftragsverarbeitungsverträge mit den Empfängern. Diese
Vereinbarungen bestätigen die Vertragspartner, sämtliche vertraglichen, rechtlichen,
Technische und organisatorische Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten mit
einem angemessenen Schutzniveau und in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht verarbeitet
werden.
7.1 Kategorien von Empfängern, an die Klarna Ihre personenbezogenen Daten übermittelt
Immer weitergibt, unabhängig davon, welchen Service Sie nutzen.
7.1.1 Lieferanten und Auftragnehmer.
Beschreibung des Empfängers : Lieferanten und Auftragnehmer sind Unternehmen, die nur berechtigt sind
sind, die personenbezogenen Daten, die sie von Klarna erhalten, im Auftrag von Klarna, auch als
Auftragsverarbeiter, zu verarbeiten. Beispiele für solche Lieferanten und Unternehmer sind
63 Software- und Datenspeicher-Anbieter, Zahlungsdienstleister und Unternehmensberater, Anbieter von
Funktionen für maschinelles Lernen/künstliche Intelligenz und Unternehmen der Klarna-Gruppe.
Zweck und Rechtsgrundlage: Klarna benötigt Zugang zu Diensten und Funktionalitäten von anderen
Unternehmen, wenn sie diese nicht selbst erbringen können. Klarna hat ein berechtigtes Interesse daran, auf
auf diese Dienste und Funktionen zugreifen können (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Wir gewährleisten, dass sterben
Damit verbundene Verarbeitung zur Verfolgung dieses Interesses erforderlich ist und dass unser Interesse
Ihr Recht, Ihre Daten nicht zu diesem Zweck verarbeiten zu lassen, überwiegt. Sie haben das Recht, aus
Begründen Sie, welche sich aus den konkreten Umständen Ihres Falles ergeben, gegen diese Verarbeitung
Widerspruch einlegen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie in Abschnitt 2.
7.1.2 Klarna-Gruppe.
Beschreibung des Empfängers : Unternehmen der Klarna-Gruppe.
Zweck und Rechtsgrundlage : Dies ist erforderlich, damit Klarna Ihnen ihre Dienste und Funktionen zur
Zur Verfügung stellen kann. Klarna hat ein berechtigtes Interesse daran, an diesen Diensten und Funktionen
zugreifen und sie bereitstellen zu können (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Wir gewährleisten, dass die damit sterben
Verbundene Verarbeitung zur Verfolgung dieses Interesses erforderlich ist und dass unser Interesse Ihr
Recht, Ihre Daten nicht zu diesem Zweck verarbeiten zu lassen, überwiegt. Sie haben das Recht, aus
Begründen Sie, welche sich aus den konkreten Umständen Ihres Falles ergeben, gegen diese Verarbeitung
Widerspruch einlegen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie in Abschnitt 2.
Wenn Sie bei einem ausländischen Händler einkaufen (dies bedeutet, bei einem Händler mit Sitz
außerhalb des EU/EWR-Gebietes), der mit einem anderen Unternehmen der Klarna-Unternehmensgruppe
Eine Vereinbarung hat, ist die Offenlegung Ihrer personenbezogenen Informationen zwischen den Klarna
Unternehmen erforderlich, damit die beiden Klarna-Unternehmen Ihre Zahlung bearbeiten können und um
Es ist dem ausländischen Händler zu ermöglichen, Ihren Kauf durchzuführen. Die Rechtsgrundlage für diese
Verarbeitung ist die Erfüllung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO).
Das Unternehmen der Klarna-Gruppe, das Ihre personenbezogenen Daten erhält, wird sie in
Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung verarbeiten, die auf Ihrem Land Anwendung findet (siehe
Liste ). Genaueres über die Sicherheitsmaßnahmen von Klarna im Zusammenhang mit Ihren
Personenbezogene Daten bei einer Übermittlung außerhalb der EU/des EWR finden Sie in Abschnitt 8
finden.
7.1.3 Eine Person, die eine Vollmacht für Ihre finanziellen Angelegenheiten besitzt.
Beschreibung des Empfängers : Klarna leitet Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen weiter
An eine Person weiter, die aufgrund einer Vollmacht das Recht hat, auf diese Daten zuzugreifen.
Zweck und Rechtsgrundlage: Diese Verarbeitung wird durchgeführt, um Ihren Kontakt mit uns (durch
Vertreter) zu erleichtern, und erfolgt auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO).
7.1.4 Behörden.
64 Beschreibung des Empfängers : Klarna leitet unter bestimmten Umständen erforderliche Informationen an
Behörden wie die Polizei, Finanzbehörden, Steuerbehörden oder andere Behörden sowie Gerichte weiter.
Zweck und Rechtsgrundlage : Personenbezogene Daten werden an Behörden weitergegeben, wenn wir
gesetzlich dazu verpflichtet sind, oder in einigen Fällen, wenn Sie uns darum gebeten haben, oder wenn
Dies ist zur Verwaltung von Steuerabzügen oder zur Kriminalitätsbekämpfung erforderlich. Eine solche
Die gesetzliche Verpflichtung zur Bereitstellung von Informationen liegt zum Beispiel vor, wenn Maßnahmen ergriffen werden
zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung ergriffen werden müssen. Je nach Behörde
und Zweck sind die Rechtsgrundlagen die Verpflichtung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6
Abs. 1 c) DSGVO), die Erfüllung des Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs.1 b) DSGVO) oder das berechtigte
Interesse von Klarna, sich vor Kriminalität zu schützen (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).
7.1.5 Äußerung von Unternehmen oder Vermögenswerten.
Beschreibung des Empfängers: Für den Fall, dass Klarna ein Unternehmen oder Vermögenswerte ist
verkauft, leitet Klarna Ihre personenbezogenen Daten unter Umständen an einen potenziellen Käufer weiter
dieses Unternehmens oder Vermögenswerts weiter. Wenn Klarna oder ein wesentlicher Teil des
Vermögenswerte von Klarna von einem Dritten erworben werden, werden unter Umständen auch
Personenbezogene Informationen über die Kunden von Klarna weitergeleitet.
Zweck und Rechtsgrundlage : Klarna hat ein berechtigtes Interesse daran, solche Transaktionen
durchführen zu können (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Wir stellen sicher, dass die damit verbundenen sind
Die Verarbeitung zur Verfolgung dieses Interesses ist erforderlich und dass unser Interesse Ihr Recht, Ihr Recht ist
Daten nicht zu diesem Zweck verarbeiten lassen, überwiegt. Sie haben das Recht, aus Gründen, die
Sich aus den konkreten Umständen Ihres Falles ergeben, gegen diese Verarbeitung Widerspruch
einzulegen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie in Abschnitt 2.
7.2 Kategorien von Empfängern, an die Klarna Ihre personenbezogenen Daten übermittelt
weitergibt, wenn Sie die Zahlungsmethoden von Klarna nutzen, Klarna bei einem
Händler nutzen oder sich in Klarnas Checkout bei einem Händler für eine anmelden
Zahlung per Debit- oder Kreditkarte entscheiden.
7.2.1 Händler
Beschreibung des Empfängers: Mit Händlern meinen wir die Händler, die Sie besuchen oder bei denen Sie
einkaufen (was die verbundenen Unternehmen des betreffenden Händlers einschließen können, wenn Sie
dahingehend durch den Händler informiert wurden).
Zweck und Rechtsgrundlage: Damit der Händler Ihren Einkauf und die Kundenbeziehung mit Ihnen bzw.
die Beziehung zwischen Ihnen und dem verbundenen Unternehmen des Händlers und führen
verwalten kann, z. B. durch die Überprüfung Ihrer Identität, den Versand von Waren, die Bearbeitung von
Fragen und dem Umgang mit Streitfällen, um Betrug vorzubeugen und ggf. zur Versendung relevanter
Werbung. Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gilt die Datenschutzerklärung des Händlers
Daten, die dem Händler mitgeteilt wurden und die der Händler verarbeitet. In der Regel finden Sie auf der
Website des Händlers einen Link zu dessen Datenschutzerklärung. Die Rechtsgrundlage für die
65 Weitergabe von Daten an den Händler ist zum einen die Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO),
Sofern die Weitergabe der Daten zur Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und dem Händler erfolgt, und
zum anderen das berechtigte Interesse von Klarna und dem Händler (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO) oder Ihr
Einwilligung (Art. 6 Abs.1 a) DSGVO). Wir gewährleisten, dass die damit verbundene Verarbeitung zur
Die Verfolgung dieses Interesses ist erforderlich und unser Interesse Ihr Recht, Ihre Daten nicht zu
Diesen Zweck verarbeiten zu lassen, überwiegt. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus den
Konkrete Umstände Ihres Falles ergeben, gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Siehe
Abschnitt 2 für weitere Informationen zu Ihren Rechten.
7.2.2 Zahlungsdienstleister, Kassendienstleister, Kartennetzwerke und Finanzinstitute.
Beschreibung des Empfängers: Zahlungsdienstleister (einschließlich digitaler Geldbörsen),
Kassendienstleister, Kartennetzwerke und Finanzinstitute erbringen Dienstleistungen für Sie, Händler und
Klarna, um elektronische Zahlungen über eine Vielzahl von Zahlungsmethoden zu implementieren, zu
erleichtern und zu verwalten, wie z. B. Kreditkarten und bankgestütztes Bezahlverfahren (z. B. Lastschrift
und Überweisung).
Zweck und Rechtsgrundlage: Einige Händler nutzen Zahlungsdienstleister und Kassendienstleister, an die
Sie Ihre Daten zur Verwaltung Ihrer Zahlung und Ihres Kaufs weiterleiten. Diese Weitergabe erfolgt in
Übereinstimmung mit den eigenen Datenschutzerklärungen des entsprechenden Händlers oder
Kassendienstleister. Der Händler erlaubt Klarna unter Umständen auch, Ihre Daten an den
Zahlungsdienstleister weitergeben, den es für die Abwicklung Ihrer Zahlung nutzt. Einige
Zahlungsdienstleister erhalten Ihre Daten auch von Klarna oder erheben und verwenden Ihre Daten
unabhängig, in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzerklärungen oder um Betrug zu
verhindern. Dies ist beispielsweise bei Anbietern digitaler Geldbörsen der Fall. Darüber hinaus kann Klarna
Ihre Daten mit Ihrem Kartennetzwerk und anderen Finanzinstituten teilen, auf die Klarna beim Verwalten
Ihrer Zahlungsmethode oder bei der Durchführung von Transaktionen mit Ihrem Konto abhängig ist –
um Transaktionen abzuschließen, Betrug zu verhindern oder Geldwäsche zu bekämpfen. Die Weitergabe
an Zahlungsdienstleister, Checkout-Anbieter, Kartennetzwerke und Finanzinstitute erfolgt, um eine
Zahlungsmethode bereitstellen oder Transaktionen durchführen, die Sie initiiert haben und darauf basieren
der Erfüllung des Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Wenn die Weitergabe an ein Finanzinstitut erfolgt, erfolgt die Klarna bei der Abwicklung Ihrer Zahlung
Abhängig ist, basiert die Datenweitergabe auf zusätzlich Klarnas berechtigtem Interesse,
missbräuchliche Aktivitäten zu verhindern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir stellen sicher, dass die damit sterben
Verbundene Verarbeitung erforderlich ist, um dieses Interesse zu verfolgen, und dass unser Interesse Ihr
Recht auf Nichtverarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck überwiegt. Sie haben das Recht, dieser
Verarbeitung aus Gründen zu widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Weitere
Informationen zu Ihren Rechten finden Sie in Abschnitt 2.
7.2.3 Der Betrugsprävention dienende Einrichtungen und Unternehmen, die Identitätsprüfungen
anbieten.
Beschreibung des Empfängers: Ihre personenbezogenen Daten werden an der Betrugsprävention
Bediente Einrichtungen und Unternehmen, die Identitätsprüfungen durchführen, weitergegeben.
66 Zweck und Rechtsgrundlage: Klarna gibt Ihre Daten weiter, um Ihre Identität zu überprüfen, die Richtigkeit
der von Ihnen bereitgestellten Informationen zu bestätigen und um betrügerische sowie missbräuchliche
Aktivitäten zur Bekämpfung. Die Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, sind hier aufgeführt. Bitte
Beachten Sie, dass diese Unternehmen Ihre Daten in Übereinstimmung mit ihren eigenen halten
Datenschutzerklärung verarbeiten.
Klarna übermittelt Ihre Daten sowie die Informationen, ob eine bestimmte Transaktion einen potenziellen Kunden betrifft
Betrug stellt dar, auf der Grundlage des berechtigten Interesses an der Ausübung der Geschäftstätigkeit
(Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO), da die der Betrugsprävention dienenden Einrichtungen und die Unternehmen,
die Identitätsprüfungen anbieten, über Informationen über Betrugsaktivitäten und Identitätsbestätigungen
verfügen, die für Klarna wichtig sind, um die Anzahl der betrügerischen Transaktionen zu verringern. Diese
Die Übermittlung erfolgt auch in Ihrem Interesse, da wir auf diese Weise dabei unterstützt werden, zu
Verhindern Sie, dass Ihre Daten für die Tätigung betrügerischer Einkäufe verwendet werden. Wir stellen sicher,
dass die damit verbundene Verarbeitung notwendig ist, um dieses Interesse zu verfolgen, und dass unser
Ihr Recht steht im Vordergrund, Ihre Daten nicht zu diesem Zweck zu verarbeiten. Sie haben das Recht, aus
Begründen Sie, dass sich aus den Umständen Ihres Einzelfalles Widerspruch gegen diese Verarbeitung ergibt
einzulegen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie in Abschnitt 2. Sie können sich auch an sterben
Die im oben genannten Link aufgeführten Unternehmen wenden sich an die gleichen Rechte wie in Abschnitt 2 dargelegt
auch gegenüber diesem Unternehmen auszuüben.
7.2.4 Google.
Beschreibung des Empfängers : Wenn Sie Google Maps im Checkout oder in der Klarna App verwenden
(z. B. indem Sie Ihre Adresse in der Adressleiste suchen, „Händler in meiner Nähe“ ansehen oder
Informationen (Anfragen bezüglich nahegelegener Deals und Angebote) werden Ihre personenbezogenen Daten
Daten an Google weitergegeben. Google verarbeitet Ihre Daten in Übereinstimmung mit den
Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von Google Maps/Google Earth.
Zweck und Rechtsgrundlage : Klarna gibt diese Informationen auf der Grundlage des berechtigten
Interessen von Klarna an der Ausübung seiner Geschäftstätigkeit weiter (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO), da
Google Maps die Adresssuchfunktion im Checkout bereitstellt und Karten und Deals, die für Ihre
Aktuelle Standort relevant sind, in der Klarna App angezeigt. Wir stellen sicher, dass die damit verbundenen sind
Die Verarbeitung zur Verfolgung dieses Interesses ist erforderlich und dass unser Interesse Ihr Recht, Ihr Recht ist
Daten nicht zu diesem Zweck verarbeiten lassen, überwiegt. Sie haben das Recht, aus Gründen, die
Sich aus den konkreten Umständen Ihres Falles ergeben, gegen diese Verarbeitung Widerspruch
einzulegen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie in Abschnitt 2.
7.2.5 Billie, wenn Sie mit Billie bezahlen
Beschreibung des Empfängers: Wenn Sie beim Checkout von Klarna mit Billie bezahlen möchten, gibt es
Klarna Informationen über die aktuelle Zahlung sowie Kontakt- und Identifikationsdaten an Billie weiter.
Billie verarbeitet die Sie betreffenden Daten in Übereinstimmung mit seiner eigenen Datenschutzerklärung.
Zweck und Rechtsgrundlage: Klarna gibt Informationen über Ihre Bezahlung mit Billie an Billie weiter, weil
Billie Zahlungen an Klarna verwaltet. Die Daten werden zur Erfüllung einer von Ihnen mit Billie veranlassten
67 Zahlung weitergegeben (Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO).
7.3 Kategorien von Empfängern, an die Klarna Ihre Daten weitergibt, wenn Sie
Eine der Zahlungsmethoden von Klarna nutzen, bei denen Sie einen Kredit erhalten
gewährt wird, oder wenn Sie die Klarna Card, Instore zahlen, mit Klarna über
digitale Geldbörsen zahlen, die Einmalkarte des Shopping Services nutzen oder
ein Klarna-Konto eröffnen.
7.3.1 Kreditauskunfteien.
Beschreibung des Empfängers: Wenn Sie eine Dienstleistung von Klarna anfragen, bei der Ihnen von uns zur Verfügung steht
Ein Kredit wird gewährt (in Abschnitt 4.3 wird beschrieben, bei welchen Dienstleistungen von Klarna Ihnen
ein Kredit gewährt wird) oder ein Klarna-Konto beantragen, leiten wir Ihre personenbezogenen Daten an
Kreditauskunfteien weiter. Wenn es sich um geringe Beträge handelt, oder sollten wir bereits darüber verfügen
Umfangreiche Informationen vorhanden finden keine solche Weiterleitung statt.
Zweck und Rechtsgrundlage: Ihre personenbezogenen Daten werden an Kreditauskunfteien
weitergegeben, um Ihre Kreditwürdigkeit zu beurteilen, Ihre Identität und Ihre Kontaktdaten zu überprüfen
und Sie und andere Kunden vor Betrug zu schützen. Diese Datenweitergabe stellt eine Kreditauskunft dar.
In Deutschland übermittelt Klarna die Auskunftei Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihres Geburtsdatums und Ihres
Telefonnummer, um die Auskunft über Sie zu erhalten. Unsere Abfrage hat keinen Einfluss auf die
Bewertung Ihrer Kreditwürdigkeit (sog. Score) durch die SCHUFA, es sei denn, Sie beantragen eine Klarna
Karte. Wenn Sie eine Klarna-Card beantragen, wird eine sog. harte Kreditprüfung durchgeführt, sterben in Ihrer
Die Kredithistorie wird vermerkt und kann möglicherweise Ihre zukünftige Kreditwürdigkeit beeinflussen.
Klarna überträgt unbezahlte Schulden unter Umständen an ein Inkassobüros, die wiederum unter Umständen
Informationen über Ihre verspäteten Zahlungen an die Kreditauskunftei weiterleiten, was sich ggf. auf Ihrem
Kreditwürdigkeit leisten kann.
Die Kreditauskunfteien verarbeiten Ihre Daten in Übereinstimmung mit ihren eigenen
Datenschutzerklärungen. Informationen dazu, mit welchen Auskunfteien wir zusammenarbeiten, finden Sie
hier .
Klarna übermittelt Ihre Daten auf der Grundlage des berechtigten Interesses an der Ausübung der
Geschäftstätigkeit (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO), da die Kreditauskunfteien über Informationen zu Ihrer Person erfolgen
Finanzielle Situation verfügen, die für Klarna wichtig sind, um eine korrekte Kreditwürdigkeitsprüfung zu
gewährleisten und keine Kredite an den Verbraucher zu vergeben, die diese nicht zurückzahlen können. Wir
Stellen Sie sicher, dass die damit verbundene Verarbeitung notwendig ist, um dieses Interesse zu verfolgen,
und dass unser Interesse Ihr Recht überwiegt, Ihre Daten nicht zu diesem Zweck zu verarbeiten. Sie
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus den Umständen Ihres Einzelfalls ergeben, gegen diese
Verarbeitungswiderspruch einlegen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie in Abschnitt 2.
Sie können sich auch an die im oben genannten Link aufgeführten Unternehmen wenden, um die gleichen Rechte
Wie in Abschnitt 2 dargelegt, auch gegenüber diesem Unternehmen auszuüben.
68 Kreditinformationen über Sie, die wir von einer Kreditauskunftei erhalten haben, werden von Klarna
Ausschließlich verschlüsselt gespeichert. Wenn Sie eine lesbare Version wünschen, empfehlen wir
Ihnen, sich direkt an die Kreditauskunftei zu wenden, die Sie darüber informiert hat, dass Klarna
Es wurde eine Kreditauskunft angefordert.
7.3.2 Inkassounternehmen (für überfällige Forderungen).
Beschreibung des Empfängers: Klarna muss Ihre Daten unter Umständen weiterleiten, wenn wir das
Inkasso von unbezahlten, überfälligen Forderungen an einen Dritten, wie z. B. ein Inkassounternehmen,
veräußern oder auslagern.
Zweck und Rechtsgrundlage: Diese Daten werden weitergegeben, um Ihre überfälligen Forderungen zu erfüllen
einzutreiben. Inkassounternehmen verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit ihren
Eigene Datenschutzerklärungen oder ausschließlich im Auftrag von Klarna in ihrer Eigenschaft als
Auftragsverarbeiter von Klarna. Inkassounternehmen können Ihre unbezahlten Preise an
Kreditauskunfteien oder Behörden melden, was sich ggf. auf Ihre Kreditwürdigkeit und Ihre Fähigkeit,
Zukünftige Kredite zu beantragen, kann durchgeführt werden. Die Weitergabe dieser Daten erfolgt auf der Grundlage
unseres berechtigten Interesses am Einzug und Verkauf von Forderungen (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Ich bin
Im Rahmen der Interessenabwägung kam Klarna zum Schluss, dass wir ein berechtigtes Interesse an der haben
Einziehung und der Verkauf von Forderungen haben. Wir stellen sicher, dass die damit verbundenen sind
Die Verarbeitung zur Verfolgung dieses Interesses ist erforderlich und dass unser Interesse Ihr Recht, Ihr Recht ist
Daten nicht zu diesem Zweck verarbeiten lassen, überwiegt. Sie haben das Recht, aus Gründen, die
Sich aus den konkreten Umständen Ihres Falles ergeben, gegen diese Verarbeitung Widerspruch
einzulegen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie in Abschnitt 2.
7.3.3 VISA und Anbieter von digitalen Geldbörsen.
Beschreibung des Empfängers: Wir leiten Informationen über Sie und Ihre Einkäufe weiter, wenn Sie sterben
Klarna Card bei VISA und Mitgliedern des VISA-Kartennetzwerks verwenden. Wenn Sie Ihre Klarna-Karte verwenden
oder eine Instore-Karte zu Ihrer digitalen Geldbörse hinzufügen oder sich entscheiden, mit Klarna über
Um Ihre digitale Geldbörse zu bezahlen, müssen wir Ihre Informationen unter Umständen an den Anbieter senden
Diese Geldbörse weiterleiten. In diesem Fall werden die Daten in Übereinstimmung mit der
Datenschutzerklärung dieses Anbieters verarbeitet.
Zweck und Rechtsgrundlage: Die Weitergabe erfolgt in dem Umfang, der erforderlich ist, um
Kartentransaktionen durchführen, Betrug zu verhindern und die Regeln des Kartennetzwerks von VISA
einhalten. Wenn Sie Ihre Klarna Card erneuern oder eine neue Klarna Card erhalten, übermitteln wir
Diese Informationen an VISA, damit VISA wiederum Dritte informieren kann, bei denen Sie Ihre Klarna
Karteninformationen wurden zuvor gespeichert (z. B. für wiederkehrende Transaktionen). Die Weitergabe
der Daten erfolgt, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO).
7.3.4 Erwerber von Forderungen (für offene Forderungen).
Beschreibung des Empfängers: Klarna übermittelt Ihre offenen Forderungen unter Umständen an einen Erwerber
von Forderungen.
69 Zweck und Rechtsgrundlage: Klarna leitet Ihre Kontakt- und Identifikationsdaten (Name, Geburtsdatum,
Sozialversicherungsnummer, Adresse und Telefonnummer), Informationen über Ihre finanzielle Situation
(z. B. Restguthaben, Rückzahlungen und etwaiges negatives Zahlungsverhalten in Bezug auf die aktuelle
Forderung) sowie Informationen über die mit der Forderung verbundenen Waren oder Dienstleistungen bei
die Übertragung Ihrer Forderung an einen Erwerber sowie fortlaufend, bis Sie diese Forderung begleichen,
weiter. Der Erwerber verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung
verarbeiten, über die Sie bei der Übertragung der Forderung in Kenntnis gesetzt werden.
Die Weitergabe personenbezogener Daten an verschiedene Erwerber basiert auf unserem Anspruch
Interesse am Verkauf ausstehender Forderungen im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit (Art. 6 Abs. 1 f)
DSGVO). Wir gewährleisten, dass die damit verbundene Verarbeitung zur Verfolgung dieses Interesses erfolgt
erforderlich ist und dass unser Interesse Ihr Recht ist, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu diesem Zweck zu verwenden
verarbeiten zu lassen, überwiegt. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus den Konkreten
In jedem Fall sollten Sie gegen diese Verarbeitung Widerspruch einlegen. Siehe Abschnitt 2 für
weitere Informationen zu Ihren Rechten.
7.4 Kategorien von Empfängern bei der Nutzung von Klarna Kontoservices
(Klarna Rechnungsabschluss, Spar- und Girokonten).
7.4.1 Kreditinstitute und andere Finanzinstitute.
Beschreibung des Empfängers: Wir geben Ihre Daten an Kreditinstitute und andere Finanzinstitute (z. B.
andere Banken) weiter, wenn Sie Transaktionen oder Zahlungen auf andere Konten vornehmen.
Zweck und Rechtsgrundlage: Wenn Sie Zahlungen auf ein Klarna-Konto gekauft haben, verarbeitet Klarna
die Informationen, die wir von der Bank, die Sie für die Transaktion verwendet haben, erhalten (z. B.
Kontakt- und Identifikationsdaten und Zahlungsinformationen). Wenn Sie Transaktionen oder Zahlungen tätigen
auf Konten bei anderen Banken vornehmen, gibt Klarna auch einige Ihrer Kontakt- und
Identifikationsdaten sowie Zahlungsinformationen an den Empfänger sowie an das Kreditinstitut oder
Finanzinstitut des Empfängers weiter. Die Weitergabe der Daten erfolgt, um den Vertrag mit Ihnen zu
erfüllen (Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO).
7.5 Kategorien von Empfängern, mit denen Klarna Ihre personenbezogenen Daten übermittelt
Daten werden geteilt, wenn Sie die Dienste gemäß Klarnas Nutzungsbedingungen nutzen.
Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier .
7.5.1 Affiliate-Netzwerke.
Beschreibung des Empfängers: Wenn Sie sich entscheiden, auf einen gesponserten Link klicken oder
einen Kauf im Rahmen eines Cashback-Angebots innerhalb der Klarna-Dienste – einschließlich auf
Unsere Website – zu tätigen, der zu einem Shop, Produkt oder Dienst führt, werden Sie über ein
Drittunternehmen, ein sogenanntes Affiliate-Netzwerk, auf der Website eines anderen Unternehmens
weiterleiten. Hier können Sie mehr darüber erfahren, welche Affiliate-Netzwerke mit Klarna kooperieren
(zu finden in der linken Spalte). Das Affiliate-Netzwerk verarbeitet Ihre Geräteinformationen in
Übereinstimmung mit seiner jeweiligen Datenschutzerklärung (Sie können diese Datenschutzerklärungen
70 in der Spalte rechts des gleichen Links wie oben angegeben finden). Der Händler, den Sie über einen
Gesponserten Link besuchen, bestimmt, an welchen Affiliate-Netzwerk-Prozess Ihre Daten weitergegeben werden
werden. Üblicherweise arbeitet ein Händler nur mit einem einzigen Affiliate-Netzwerk zusammen. Mehr
Darüber hinaus, um welches Netzwerk es sich handelt, können Sie erfahren, indem Sie uns (oder den
entsprechenden Händler) kontaktieren.
Zweck und Rechtsgrundlage: Das Affiliate-Netzwerk kann eine Tracking-Technologie auf Ihrem Gerät verwenden
platzieren, die Informationen darüber enthält, dass Sie auf den Link geklickt haben. Diese Informationen
Werden verwendet, um Ihren Besuch im Shop zu dokumentieren und eine potenzielle, eine Klarna zu
zahlende Provision zu berechnen.
Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Im Rahmen dieser
Abwägung ist Klarna zu dem Schluss gekommen, dass ein berechtigtes Interesse daran besteht, Ihnen
gesponserte Links bereitstellen, um Shops innerhalb unserer Dienste – einschließlich auf unserer
Website – zu bewerben. Wir gewährleisten, dass die damit verbundene Verarbeitung zur Verfolgung dieses
Interesse erforderlich ist und dass unser Interesse Ihr Recht ist, Ihre Daten nicht zu diesem Zweck zu verwenden
verarbeiten zu lassen, überwiegt.
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus den konkreten Umständen Ihres Falles ergeben, gegen
Diese Verarbeitung Widerspruch einlegen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie in Abschnitt 2.
Darüber hinaus müssen wir Informationen an unsere Affiliate-Netzwerke weitergeben, um festzustellen, ob
Sie haben Anspruch auf Cashback im Rahmen des Klarna Cashback-Programms. Dazu gehört die
Bestätigung, dass Sie die in unserem Cashback-Angebot festgelegten Kriterien erfüllt haben. Sterben
Die weitergegebenen Daten dienen auch dazu, den etwaigen Ihnen zustehenden Cashback-Betrag zu bieten
Feststellen. Die Verarbeitung für unseren Cashback-Service erfolgt auf der Erfüllung eines Vertrags (Art.
6 Absatz 1 b) DSGVO).
7.5.2 Google.
7.5.2.1 reCAPTCHA
Beschreibung des Empfängers: Wenn Sie die mobile Klarna App (auch über unser Webportal) nutzen,
Erhebt Google Ihre Geräteinformationen über den dort implementierten reCAPTCHA-Dienst von Google (in
Einige Fälle in Kombination mit zusätzlichen Informationen, die Sie in den reCAPTCHA-Dienst verwenden
eingeben), und Klarna übermittelt die zur Überprüfung verwendete Telefonnummer.
Zweck und Rechtsgrundlage : Die Verarbeitung dieser Informationen erfolgt auf der Grundlage des
berechtigte Interessen von Klarna an der Ausübung ihrer Geschäftstätigkeit (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO), da
Der reCAPTCHA-Dienst den Missbrauch unserer Dienste verhindert (z. B. indem er Bots an der
Anmeldung oder an der Ausführung eines SMS-Traffic-Pumping-Betrugs verhindert). Google verarbeitet
Diese Informationen stehen in Übereinstimmung mit seinen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien .
Wir gewährleisten, dass die damit verbundene Verarbeitung zur Verfolgung dieses Interesses erforderlich ist
ist und dass unser Interesse Ihr Recht ist, Ihre Daten nicht zu diesem Zweck verarbeiten zu lassen,
überwiegt.
71 Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus den konkreten Umständen Ihres Falles ergeben, gegen
Diese Verarbeitung Widerspruch einlegen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie in Abschnitt 2.
7.5.2.2 Google Maps
Beschreibung des Empfängers : Um auf einer integrierten Karte anzuzeigen, wo Ihr Paket zugestellt wird,
Übermitteln wir die entsprechenden Lieferadressendaten an Google. Google verarbeitet Ihre Daten in
Übereinstimmung mit den Geschäftsbedingungen und der Datenschutzregelung von Google
Karten/Google Earth.
Zweck und Rechtsgrundlage : Die Weitergabe dieser Informationen basiert auf Klarnas berechtigtem
Interesse an der Ausübung ihrer Geschäftstätigkeit (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Wir nutzen Google Maps
nutzen, sind wir in der Lage, die Lieferadresse auf einer in der Klarna mobile Anwendung integrierten Karte
. Wir versichern Ihnen, dass die damit verbundene Verarbeitung zur Verfolgung dieses Artikels führt
Interessen erforderlich ist und dass unser Interesse Ihr Recht ist, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu
Diesen Zweck verarbeiten zu lassen, überwiegt. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus den
Konkrete Umstände Ihres Falles ergeben, gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Siehe
Abschnitt 2 für weitere Informationen zu Ihren Rechten und wie sie diese ausüben können.
7.5.3 Partner im Rahmen des Finanziellen Analysen-Dienstes und des Angebots- und
Vorteilsprogramms.
Beschreibung des Empfängers: Partner im Rahmen des Finanziellen Analysen-Dienstes und des Angebots
und Vorteilsprogrammen.
Zweck und Rechtsgrundlage : Wenn Sie sich dazu entscheiden, die Angebote und Vorteile von Klarna im
Rahmen des Finanziellen Analyse-Dienstes oder des Angebots- und Vorteilsprogramms in Anspruch zu
nehmen, wird Klarna die für die Inanspruchnahme des Angebots erforderlichen personenbezogenen Daten übernehmen
Daten an unsere Geschäftspartner weiterleiten (inklusive der Informationen, dass Sie Klarna-Kunde sind).
Beim jeweiligen Angebot wird angegeben, welche Daten weitergeleitet werden. Die Weiterleitung der
Daten erfolgen, um den Vertrag zwischen Ihnen und Klarna zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO).
7.5.4 Logistik- und Transportunternehmen.
Beschreibung des Empfängers: Logistik- und Transportunternehmen.
Zweck und Rechtsgrundlage: Klarna gibt Ihre personenbezogenen Daten an Logistik- und
Transportunternehmen weiter, die die von Ihnen bestellten Waren liefern, wenn Sie sich für die
Sendungsverfolgung angemeldet haben. Wir geben zum Beispiel Kontakt- und Identifikationsdaten sowie
Tracking-Nummern weiter.
Logistik- und Transportunternehmen verarbeiten Ihre Daten in Übereinstimmung mit ihren eigenen
Datenschutzerklärungen. Die Weitergabe erfolgt zur Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und Klarna (Art.
6 Abs. 1 b) DSGVO).
7.5.5 Werbedienste und digitale Werbeplattformen.
72 Beschreibung des Empfängers : Drittwerbedienste und digitale Werbeplattformen
Zweck und Rechtsgrundlage: Klarna gibt Ihre personenbezogenen Daten an Drittwerbedienste weiter, um
Ihnen für Sie relevante Klarna-Werbung auf Nicht-Klarna-Websites und digitalen Werbeplattformen
Dritter zu zeigen, um Ihnen Nicht-Klarna Werbung in der Klarna App und auf Marketingkanälen zu zeigen.
Dies basiert auf Ihrer Interaktion mit Klarnas Produkten und Dienstleistungen und Ihrem Klarna Profil.
Klarna wird diese Daten auch zur Messung der Leistung der Werbung weitergeben. Einige
Drittwerbedienste und digitale Werbeplattformen verwenden die Sie betreffenden Daten für ihre
Eigene Zwecke und in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzerklärungen, die hier abgerufen werden
werden können , wo Sie auch sehen können, welche Dritten wir nutzen. Für weiterführende Informationen
über diese Weitergabe oder dazu, wie Sie Ihre Rechte in Bezug auf dieses Unternehmen ausüben können,
Nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (laut Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung einholen
jederzeit widerrufen in den Einstellungen der Tracking-Technologie in der Klarna App. Sie können dieser
Verarbeitung auch widersprechen- mit der gleichen Wirkung wie der Widerruf Ihrer Einwilligung.
Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie in Abschnitt 2.
Diese Verarbeitung könnte ein Profiling darstellen, das darauf abzielt, basierend auf einer Feststellung Ihrer Person
Potenzielle Interessen den Inhalt des Marketings entsprechend anpassen. Weitere Informationen zum
Das Thema Profiling finden Sie in Abschnitt 6.
7.5.6 SIWK-Apps und Dienste Dritter
Beschreibung des Empfängers: Wenn Sie sich mit Klarna (durch „SIWK“) bei einem App-Store oder Dienst anmelden
Eines Drittanbieters anmelden, gibt Klarna Ihre personenbezogenen Daten an die App oder den Dienst des
Drittanbieter weiter.
Zweck und Rechtsgrundlage: Dies geschieht zur Erfüllung des Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 b)
DSGVO).
7.5.7 Der Betrugsprävention dienende Einrichtungen und Unternehmen, die Identitätsprüfungen
anbieten.
Beschreibung des Empfängers: Ihre personenbezogenen Daten werden an der Betrugsprävention
Bediente Agenturen und Unternehmen, die Identitätsprüfungen durchführen, weitergegeben.
Zweck und Rechtsgrundlage: Klarna gibt Ihre Daten weiter, um Ihre Identität zu überprüfen, die Richtigkeit
der von Ihnen bereitgestellten Informationen zu bestätigen und um betrügerische sowie missbräuchliche
Aktivitäten zur Bekämpfung. Die Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, sind hier aufgeführt. Bitte
Beachten Sie, dass diese Unternehmen Ihre Daten in Übereinstimmung mit ihren eigenen halten
Datenschutzerklärung verarbeiten.
Klarna übermittelt Ihre Daten sowie die Informationen, ob eine bestimmte Transaktion einen potenziellen Kunden betrifft
Betrug stellt dar, auf der Grundlage des berechtigten Interesses an der Ausübung der Geschäftstätigkeit
(Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO), da die Agenturen zur Betrugsprävention und die Unternehmen, die
73 Identitätsprüfungen anbieten, über Informationen über Betrugsaktivitäten und Identitätsbestätigungen
verfügen, die für Klarna wichtig sind, um die Anzahl der betrügerischen Transaktionen zu verringern. Diese
Die Übermittlung erfolgt auch in Ihrem Interesse, da wir auf diese Weise dabei unterstützt werden, zu
Verhindern Sie, dass Ihre Daten für die Tätigung betrügerischer Einkäufe verwendet werden. Wir stellen sicher,
dass die damit verbundene Verarbeitung notwendig ist, um dieses Interesse zu verfolgen, und dass unser
Ihr Recht steht im Vordergrund, Ihre Daten nicht zu diesem Zweck zu verarbeiten. Sie haben das Recht, aus
Begründen Sie, dass sich aus den Umständen Ihres Einzelfalles Widerspruch gegen diese Verarbeitung ergibt
einzulegen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie in Abschnitt 2. Sie können sich auch an sterben
Die im oben genannten Link aufgeführten Unternehmen wenden sich an die gleichen Rechte wie in Abschnitt 2 dargelegt
auch gegenüber diesem Unternehmen auszuüben.
7.5.8 Resell-Plattformen
Beschreibung des Empfängers: Marktplätze und Plattformen, die den Wiederverkauf von Produkten
ermöglichen und mit denen Klarna von Zeit zu Zeit zusammenarbeitet („Resell-Plattformen“). Die Liste der
Aktuelle verfügbare Resell-Plattformen finden Sie hier . Wir teilen Informationen über
Waren/Dienstleistungen, die Sie weiterverkaufen möchten.
Zweck und Rechtsgrundlage: Wenn Sie sich entscheiden, ein Produkt über die Klarna App
weiterzuverkaufen, leitet Klarna Sie an die Resell-Plattform weiter und füllt Ihr Verkaufsangebot vorab aus,
Es werden Informationen über das gekaufte Produkt an die Resell-Plattform übermittelt. Die Weiterverkaufen
Plattformen verarbeiten diese Informationen gemäß ihren Nutzungsbedingungen und
Datenschutzrichtlinien. Die Weitergabe erfolgt zur Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und Klarna
(Artikel 6(1)(b) DSGVO).
7.6 Kategorien von Empfängern, an die Klarna Ihre personenbezogenen Daten übermittelt
weiterleitet, wenn Sie unseren Kundenservice über Social Media kontaktieren.
7.6.1 Soziale Medien.
Beschreibung des Empfängers: Social-Media-Unternehmen wie Facebook, Instagram oder Twitter.
Zweck und Rechtsgrundlage: Wenn Sie über Social Media wie Facebook, Instagram oder Twitter mit uns
Wenn Sie Kontakt aufnehmen, werden Ihre personenbezogenen Daten auch von diesem Unternehmen in Anspruch genommen
In Übereinstimmung mit den Datenschutzerklärungen erhoben und verarbeitet. Die Weitergabe der Daten
erfolgt, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO).
8. Wann können wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?
außerhalb der EU/des EWR übertragen und wie schützen
wir diese dann?
Wir sind stets darauf bedacht, Ihre personenbezogenen Daten innerhalb des Gebiets der EU/des EWR zu verarbeiten
verarbeiten. In bestimmten Situationen, z. B. wenn wir Ihre Daten an ein Unternehmen der Klarna-Gruppe senden
74 oder einen Lieferanten, Subunternehmer oder Händler, der außerhalb der EU/des EWR tätig ist,
Weiterleiten, werden Ihre personenbezogenen Daten unter Umständen auch außerhalb des Gebiets der
EU/des EWR übermittelt. Klarna stellt immer sicher, auch dann, wenn Daten außerhalb der EU/des EWR vorliegen
übermittelt werden, dass dasselbe hohe Schutzniveau auf Ihre personenbezogenen Daten Anwendung
findet, wie es der DSGVO entspricht. Ihre Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten (beschrieben
in Abschnitt 2) werden nicht beeinträchtigt, wenn Daten außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden.
Genauere Informationen über den Empfänger, an die Klarna Ihre Daten weiterleitet, finden Sie im Abschnitt
7 finden.
Wenn Sie bei einem Händler einkaufen, dessen Sitz sich in einem Land außerhalb der EU/des EWR befindet
Befindet sich, geht mit unserer Weiterleitung Ihrer Daten an diesen Händler einher, dass Ihre Daten in diesem sind
Land außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden.
Bei der Übermittlung personenbezogener Daten innerhalb eigener Unternehmensgruppen außerhalb des
EU/EWR-Raums verwenden einige Lieferanten von Klarna interne Unternehmensregeln (verbindlich
Corporate Rules, „BCR“). Diese BCRs wurden von einer EU-Datenschutzbehörde genehmigt und gestellt
Sicher, dass für Ihre personenbezogenen Daten bei der Übermittlung dasselbe hohe Schutzniveau gilt
Anwendung findet.
Wenn Sie genaue Informationen über unsere Sicherheitsmaßnahmen erhalten möchten, können Sie uns kontaktieren
jederzeit kontaktieren. Unsere Kontaktinformationen finden Sie in Abschnitt 12. Informationen darüber, für
In welchen Bundesländern ein „angemessenes Schutzniveau“ festgestellt werden konnte, finden Sie auf der Website
der Europäischen Kommission . Zusätzliche Informationen über die Standardvertragsklauseln der
Die Europäische Union erhalten Sie hier und über die Binding Corporate Rules („BCR“) hier.
Von Klarna bei der Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der EU/des EWR
angewandte Sicherheitsmaßnahmen
In Ländern außerhalb der EU/des EWR können Gesetze gelten, die es öffentlichen Behörden erlauben,
Auskunft über die in dem jeweiligen Land gespeicherten personenbezogenen Daten zum Zweck der
Kriminalitätsbekämpfung oder der Wahrung der nationalen Sicherheit zu erlangen. Unabhängig davon, ob
Wir oder einer unserer Anbieter Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, stellen wir sicher, dass bei der
Durch die Ermittlung dieser Daten ist ein hohes Schutzniveau gewährleistet und geeignet
Schutzmaßnahmen gemäß den geltenden Datenschutzanforderungen (wie etwa der DSGVO) erfüllt
werden. Die Sicherstellung solcher angemessener Schutzmaßnahmen erfolgt unter anderem, wenn:
Die Europäische Kommission hat entschieden, dass das Land außerhalb der EU/des EWR, in das Ihre
Personenbezogene Daten werden übermittelt, die ein angemessenes Schutzniveau aufweisen
dem von der DSGVO gewährten Niveau entspricht. Dies bedeutet unter anderem, dass sterben
personenbezogene Daten auch danach weiterhin vor nicht erlaubter Offenlegung geschützt sind und,
Sie immer noch Ihre Rechte im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten ausüben können,
Oder
75 dass die Standardklauseln der Europäischen Kommission in die Vereinbarungen zwischen Klarna und
dem Empfänger außerhalb der EU/des EWR aufgenommen wurden. Dies bedeutet, dass der
Dem Empfänger wird gewährleistet, dass das der DSGVO für Ihre personenbezogenen Daten gewährt wird
Das Schutzniveau gilt weiterhin, und Ihre Rechte sind weiterhin geschützt. In diesen Fällen prüfen wir
Darüber hinaus gilt, ob im Land des Empfängers Gesetze gelten, der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten
Daten beeinträchtigen. Falls erforderlich, ergreifen wir besondere technische und organisatorische
Maßnahmen, damit Ihre Daten während der Übermittlung in das entsprechende Land außerhalb der
EU/des EWR geschützt bleiben.
Die Übermittlung dem Datenschutzrahmen EU-USA unterliegt. Dabei handelt es sich um ein Opt-in
Zertifizierungssystem für US-Unternehmen, das vom Department of Commerce der USA verwaltet
wird. Der Datenschutzrahmen umfasst eine Reihe durchsetzbarer Grundsätze und
Anforderungen, die von dem US-amerikanischen Unternehmen zertifiziert werden müssen, um
Stellen Sie sicher, dass Ihre Daten weiterhin ausreichend geschützt sind.
Unbeschadet der obigen Angaben bedeutet unsere Datenübermittlung an den jeweiligen Händler,
Immer dann, wenn der Händler (und die Klarna-Stellen, mit der Händler einen Vertrag geschlossen
hat), bei dem Sie sich für einen Einkauf entscheiden, seinen Sitz in einem Land außerhalb der EU/des
EWR hat, dass Ihre personenbezogenen Daten in dem entsprechenden Land außerhalb der EU/des EWR liegen
übermittelt und verarbeitet werden. Klicken Sie hier , um auf die Datenschutzerklärungen der anderen zu gelangen
Klarna-Stellen in der Klarna Group zugreifen Anderenfalls wäre es nicht möglich, Ihren Kauf
durchführen. Klarna verlässt sich in erster Linie auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen
Kommission, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei solchen Datenübermittlungen
Sicher, jedoch kann es vorkommen, dass in Ländern, in denen der ausländische Händler
Seinen Sitz hat, Gesetze gelten, die einen wirksamen Schutz durch die Standardvertragsklauseln
verhindern. Auch in einem solchen Fall werden Ihre personenbezogenen Daten trotzdem an den
Ausländische Händler (oder an die örtliche Klarna-Stelle dieses Händlers) übermittelt, soweit die
Eine Datenübermittlung ist erforderlich, um Ihren jeweiligen Kauf durchzuführen.
9. Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern
Die Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten durch Klarna hängt von der jeweiligen Person ab
Zwecke ab, zu denen Klarna die personenbezogenen Daten nutzt:
Der Zeitraum, den Ihre personenbezogenen Daten, welche für das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen dienen
und Klarna bei uns gespeichert werden, umfasst in der Regel die gesamte Dauer des
Vertragsverhältnisse und darüber hinaus, aufgrund von Verjährungsfristen, eine maximale Dauer von
10 Jahren.
76 Personenbezogene Daten, die Klarna infolge einer gesetzlichen Pflicht speichern muss, wie z. B.
Aufgrund von Geldwäschebekämpfungs- oder Buchhaltungsgesetzen, werden in der Regel 5 Jahre
bzw. 7 Jahre aufbewahrt.
Personenbezogene Daten, die nicht für die Zwecke des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und Ihnen dienen
Klarna wird verwendet, oder in diesem Zusammenhang ist Klarna nicht gesetzlich zu einer Speicherung berechtigt
Die Pflicht besteht darin, nur so lange aufbewahrt werden zu dürfen, wie es zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks dient
Unsere Verarbeitung erforderlich ist (in der Regel 3 Monate). Weitere Informationen finden Sie hier
der Tabelle in Abschnitt 4).
In einigen Ausnahmefällen ist Klarna, aufgrund von Vorgaben zur Kapitaladäquanz, unter Umständen dazu
verpflichtet, Daten über den eigentlichen Zeitraum hinaus zu speichern.
Die rechtlichen Pflichten, auf die wir oben Bezug genommen haben, bedeuten, dass Klarna Ihre
Personenbezogene Daten, wie in Abschnitt 2 angegeben, dürfen nicht gelöscht werden, auch wenn Sie von uns
deren Löschung verlangen. Falls wir nicht gesetzlich zur Aufbewahrung der personenbezogenen Daten berechtigt sind
verpflichtet sind, müssen wir dennoch abwägen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten benötigen, um
Klarna gegenüber Rechtsansprüchen zu schützen.
Bitte beachten Sie, dass wir nur aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung zur Speicherung Ihrer Daten vorgehen
Personenbezogene Daten unterliegen, dies bedeutet nicht, dass wir auch deren Verwendung für einen
Andere Zwecke sind zulässig. Klarna wird für jeden einzelnen Zweck eine Abwägung durchführen, um zu
Entscheiden Sie, wie lange Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden. Weitere Informationen hierzu
Sie finden Sie in der Tabelle in Abschnitt 4.
10. Wie wir Cookies und sonstige Arten von Tracking nutzen
Technologie verwenden
Um Ihnen ein maßgeschneidertes und reibungsloses Nutzungserlebnis zu bieten, verwendet Klarna Cookies
und ähnliche Tracking-Technologien in den verschiedenen Webanwendungen, wie zB auf unserer
Website, in der mobilen Klarna App und im Checkout eines Händlers, der Klarna benutzt. Informationen
Über die von Klarna verwendeten Tracking-Technologien sowie darüber, wie Sie die Nutzung von Tracking nutzen
Technologien akzeptieren oder ablehnen können, finden Sie im jeweiligen Interface.
11. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung
Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Dienste, mit dem Ziel, Ihnen ein smooothes
Nutzungserlebnis bieten zu können. Damit können Änderungen an bestehenden und zukünftigen Diensten vorgenommen werden
einhergehen. Wenn diese Verbesserung nach geltendem Recht eine Benachrichtigung oder Einwilligung erfordert
Ihrerseits erfordern, dass Sie darüber informiert werden oder die Möglichkeit erhalten, Ihre Einwilligung zu erteilen
77 Teile. Darüber hinaus ist es wichtig, dass Sie diese Datenschutzerklärung für jede Nutzung unserer Dienste verwenden
Lesen Sie, da sich die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter Umständen im Vergleich zu Ihrer befindet
Die letzte Nutzung des jeweiligen Dienstes hat sich verändert.
12. Klarnas Kontaktinformationen
Die Klarna Bank AB (publ) ist beim schwedischen Handelsregister unter der Firmennummer 556737-0431
eingetragen und hat ihren Sitz in Sveavägen 46, 111 34 Stockholm.
Klarna verfügt über einen Datenschutzbeauftragten und ein Team von Datenspezialisten. Außerdem
Wir beschäftigen mehrere Kundenservice-Teams für Datenschutzfragen. Sie erreichen diese
Ansprechpartner per E-Mail an datenschutz@klarna.de . Wenn Sie sich an den Datenschutzbeauftragten wenden
von Klarna wenden möchten, geben Sie dies bitte in der Betreffzeile an.
Die Klarna Bank AB (publ) handelt in Übereinstimmung mit den schwedischen Datenschutzgesetzen.
Weitere Informationen über Klarna finden Sie unter www.klarna.com/de/ .
13. Fusion mit SOFORT GmbH
Am 17. Dezember 2024 fusionierte die SOFORT GmbH mit der Klarna Bank AB (publ). Im Zusammenhang
Mit dieser Fusion gelingt Klarna die personenbezogenen Daten von Kunden, die die Dienste der SOFORT
GmbH nutzen oder genutzt haben. Klarna wird diese personenbezogenen Daten verarbeiten, um
vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Gesetze einzuhalten und im Einklang mit dem
Das Interesse von Klarna besteht darin, sein Geschäft zu betreiben.
Die erworbenen personenbezogenen Daten werden gemäß dem Zeitpunkt der Übernahme beantragt
Datenschutzerklärung und die einschlägigen Datenschutzgesetze verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass
Sie haben auch für diese Daten die in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Rechte, wie zum Beispiel
das Recht auf Auskunft (siehe Abschnitt 2). Die zum Zeitpunkt der Übernahme geltende
Die Datenschutzerklärung finden Sie hier .
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